ಮೊಬೈಲ್ ರಿಪೇರಿ ಜಾಬ್ ಕಾರ್ಡ್ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್: ಪೂರ್ತಿ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಗೈಡ್

ಮೊಬೈಲ್ ರಿಪೇರಿ ಜಾಬ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಂದರೆ ಏನು?

ಗ್ರಾಹಕರು ಹಾಳಾದ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಅನ್ನ ನಿಮ್ಮ ಸರ್ವಿಸ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗೆ ತಂದಾಗ, ಜಾಬ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅದು ಬಂದಾಗಿನ ಕಂಡೀಷನ್, ಗ್ರಾಹಕರ ಕಂಪ್ಲೇಂಟ್, ಅಂದಾಜು ಖರ್ಚು ಮತ್ತು ವಾಪಸ್ ಕೊಡುವ ದಿನಾಂಕ ಬರೆಯುತ್ತೆ. ಇದರಿಂದ ಎರಡು ಮುಖ್ಯ ಉಪಯೋಗ:

• ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ: ಶಾಪ್ ಅವರ ಡಿವೈಸ್ ಅನ್ನ ಸೇಫ್ ಆಗಿ ತಗೊಂಡಿದೆ, ಎಷ್ಟು ಅಂದಾಜು ಹೇಳಿದೆ, ಮತ್ತು ಯಾವ ಆಕ್ಸೆಸರೀಸ್ ಕೊಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ ಅನ್ನೋದಕ್ಕೆ ಪ್ರೂಫ್.
• ಟೆಕ್ನೀಷಿಯನ್‌ಗೆ: ಹೇಳಿರುವ ಫಾಲ್ಟ್ ಬಗ್ಗೆ ಸರಿಯಾದ ಸೂಚನೆ, ಟೆಸ್ಟ್ ಮಾಡೋಕೆ ಪಾಸ್‌ಕೋಡ್, ಮತ್ತು ಮೊದಲೇ ಇದ್ದ ಡ್ಯಾಮೇಜ್ ನೋಟ್ಸ್ — ಹಳೆ ಗೀರುಗಳಿಗೆ ಶಾಪ್ ಮೇಲೆ ಆರೋಪ ಬರಲ್ಲ.

ಸರ್ವಿಸ್ ಸೆಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಜಾಬ್ ಕಾರ್ಡ್ (ಜಾಬ್ ಶೀಟ್) ಅಂದರೆ ಏನು?

ಯಾವುದೇ ಸರ್ವಿಸ್ ಸೆಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಕೊಡಿ — Samsung ತರ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಅಧಿಕೃತ ಸೆಂಟರ್ ಆಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ರಸ್ತೆ ಕೊನೆಯ ರಿಪೇರಿ ಶಾಪ್ ಆಗಿರಲಿ — ನಿಮಗೆ ಒಂದು ಸ್ಲಿಪ್ ಕೊಡ್ತಾರೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸರ್ವಿಸ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳು ಅದನ್ನ ಜಾಬ್ ಶೀಟ್ ಅಂತಾರೆ; ಲೋಕಲ್ ಶಾಪ್‌ಗಳು ಜಾಬ್ ಕಾರ್ಡ್, ರಿಪೇರಿ ಸ್ಲಿಪ್ ಅಥವಾ ಸರ್ವಿಸ್ ರಸೀದಿ ಅಂತಾರೆ. ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಒಂದೇ, ಮತ್ತು ಅದು ಮಾಡೋದು ಇದೇ ಮೂರು ಕೆಲಸ:

• ಕೊಟ್ಟಿದ್ದಕ್ಕೆ ಪ್ರೂಫ್: ಅದರ ಮೇಲಿನ ಜಾಬ್ ನಂಬರ್‌ನಿಂದಲೇ ಕೌಂಟರ್ ನಿಮ್ಮ ಡಿವೈಸ್ ಹುಡುಕುತ್ತೆ, ನೀವು ರಿಪೇರಿ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಚೆಕ್ ಮಾಡ್ತೀರಿ. ಡೆಲಿವರಿ ಆಗೋವರೆಗೂ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ.
• ಡಿವೈಸ್‌ನ ರೆಕಾರ್ಡ್: ಮಾಡೆಲ್, IMEI ಅಥವಾ ಸೀರಿಯಲ್ ನಂಬರ್, ನೀವು ಹೇಳಿದ ಫಾಲ್ಟ್, ಮತ್ತು ಬಂದಾಗ ಇದ್ದ ಫಿಸಿಕಲ್ ಕಂಡೀಷನ್.
• ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡ ಬೆಲೆ: ಅಂದಾಜು, ಕೊಟ್ಟ ಅಡ್ವಾನ್ಸ್, ಮತ್ತು ಡೆಲಿವರಿ ದಿನಾಂಕ — ಕೊನೆಯ ಬಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವ ಶಾಕ್ ಇರಲ್ಲ.

ಶಾಪ್‌ಗೆ, ರಿಪೇರಿ ಜಾಬ್ ಕಾರ್ಡ್ ಟೆಕ್ನೀಷಿಯನ್‌ನ ವರ್ಕ್ ಆರ್ಡರ್ ಕೂಡ. ಅದರಲ್ಲಿ ಬರೆದ ಫಾಲ್ಟ್‌ಗಳು ಮಾತ್ರ ರಿಪೇರಿ ಆಗ್ತವೆ; ಫೋನ್ ಓಪನ್ ಮಾಡಿದ ಮೇಲೆ ಬೇರೆ ಏನಾದ್ರೂ ಸಿಕ್ಕಿದ್ರೆ, ಅದನ್ನ ಜಾಬ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಪ್ಪಿದ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಮುಂದುವರಿಸ್ತಾರೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಜಾಬ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಲ್ಲೂ ಇದೇ ವಿವರಗಳು ಇರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ WhatsApp ನಲ್ಲಿ ಕಾಪಿ ಹೋಗುತ್ತೆ, ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ರಿಪೇರಿಗೆ IMEI ಇಂದ ಸರ್ಚ್ ಮಾಡಬಹುದು.