ਇਨਵਰਟਰ ਬੈਟਰੀ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਸਰਵਿਸ ਰਜਿਸਟਰ ਫ਼ਾਰਮੈਟ
ਬੈਟਰੀ ਦੁਕਾਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਔਖਾ ਸਵਾਲ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਦੋ ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਆਉਂਦਾ ਹੈ: “ਕੀ ਇਹ ਹਾਲੇ ਵਾਰੰਟੀ ਵਿੱਚ ਹੈ?” ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਬਣਿਆ ਰਜਿਸਟਰ ਇਸਦਾ ਜਵਾਬ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਛੋਟੇ ਵਿੱਚ: ਇਸ 'ਤੇ ਕੀ ਲਿਖਣਾ ਹੈ
ਇਨਵਰਟਰ ਬੈਟਰੀ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਸਰਵਿਸ ਰਜਿਸਟਰ 'ਤੇ ਇਹ ਲਿਖਿਆ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਐਂਟਰੀ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ; ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਂ, WhatsApp ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦਾ ਪਤਾ; ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਦੀ ਕਿਸਮ (ਇਨਵਰਟਰ, UPS, ਬੈਟਰੀ, ਸੋਲਰ), ਬ੍ਰਾਂਡ, ਮਾਡਲ, ਕਪੈਸਿਟੀ ਅਤੇ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ; ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ; ਸ਼ਿਕਾਇਤ; ਟੈਸਟ ਰੀਡਿੰਗਾਂ (ਵੋਲਟੇਜ, ਸਪੈਸਿਫ਼ਿਕ ਗ੍ਰੈਵਿਟੀ ਜਾਂ ਬੈਕਅੱਪ ਟਾਈਮ); ਕੀਤੀ ਕਾਰਵਾਈ — ਚਾਰਜਿੰਗ, ਪਾਣੀ ਪਾਉਣਾ, ਰਿਪੇਅਰ, ਬਦਲੀ ਜਾਂ ਕਲੇਮ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਸਟੇਟਸ ਨਾਲ ਵਾਰੰਟੀ ਕਲੇਮ; ਐਕਸਚੇਂਜ ਵਿੱਚ ਲਈ ਕੋਈ ਪੁਰਾਣੀ ਬੈਟਰੀ; ਅਤੇ ਰਕਮ ਅਤੇ ਬਾਕੀ।
ਬੈਟਰੀ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ ਵਾਰੰਟੀ ਰਜਿਸਟਰ ਕਿਉਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਉਹਨਾਂ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ ਅਤੇ ਰੀਡਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ। ਰਜਿਸਟਰ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ:
- ਗਾਹਕ ਲਈ: ਸਬੂਤ ਕਿ ਬੈਟਰੀ ਕਦੋਂ ਖ਼ਰੀਦੀ ਅਤੇ ਲਗਾਈ ਗਈ, ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਰ ਸਰਵਿਸ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਦਾ — ਕਲੇਮ ਦੀ ਨੀਂਹ।
- ਦੁਕਾਨ ਲਈ: ਕਲੇਮ ਦਾ ਸਹੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ, ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਰੀਡਿੰਗਾਂ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਕਲੇਮਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਟੇਟਸ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ।
ਫ਼ਾਰਮੈਟ ਦਾ ਢਾਂਚਾ
ਬੈਟਰੀ ਰਜਿਸਟਰ ਦੇ 6 ਹਿੱਸੇ
- 1
ਐਂਟਰੀ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ
- ਐਂਟਰੀ ਨੰਬਰ (ਜਿਵੇਂ #BT-2026-0905)
- ਕਦੋਂ ਲਈ ਜਾਂ ਕਦੋਂ ਵਿਜ਼ਿਟ ਕੀਤਾ
- ਕਾਊਂਟਰ, ਘਰ ਵਿਜ਼ਿਟ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ
- 2
ਗਾਹਕ
- ਨਾਂ
- WhatsApp ਨੰਬਰ
- ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦਾ ਪਤਾ ਅਤੇ ਨੇੜੇ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨੀ
- 3
ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ
- ਕਿਸਮ: ਇਨਵਰਟਰ, ਹੋਮ UPS, ਬੈਟਰੀ, ਸੋਲਰ ਇਨਵਰਟਰ ਜਾਂ ਬੈਟਰੀ, ਸਟੈਬਲਾਈਜ਼ਰ
- ਬ੍ਰਾਂਡ, ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਕਪੈਸਿਟੀ (VA ਜਾਂ Ah)
- ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ
- ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼, ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ (ਮੁਫ਼ਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋ-ਰਾਟਾ ਮਹੀਨੇ)
- 4
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਰੀਡਿੰਗਾਂ
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ: ਬੈਕਅੱਪ ਘੱਟ, ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਆਉਟਪੁੱਟ ਨਹੀਂ, ਬੀਪ ਵੱਜਦੀ ਹੈ, ਓਵਰਲੋਡ, ਫੁੱਲੀ ਹੋਈ ਜਾਂ ਲੀਕ ਕਰਦੀ
- ਹਰ ਸੈੱਲ ਦਾ ਵੋਲਟੇਜ ਅਤੇ ਸਪੈਸਿਫ਼ਿਕ ਗ੍ਰੈਵਿਟੀ, ਜਾਂ ਲੋਡ 'ਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਟਾਈਮ
- ਟਰਮੀਨਲਾਂ ਦੀ ਹਾਲਤ ਅਤੇ ਪਾਣੀ ਦਾ ਲੈਵਲ
- 5
ਕਾਰਵਾਈ ਅਤੇ ਕਲੇਮ
- ਚਾਰਜਿੰਗ, ਪਾਣੀ ਪਾਉਣਾ, ਰਿਪੇਅਰ ਜਾਂ ਬਦਲੀ
- ਵਾਰੰਟੀ ਕਲੇਮ: ਕਲੇਮ ਨੰਬਰ, ਕਦੋਂ ਭੇਜਿਆ, ਸਟੇਟਸ, ਬਦਲੀ ਕਦੋਂ ਆਈ
- ਐਕਸਚੇਂਜ ਵਿੱਚ ਲਈ ਪੁਰਾਣੀ ਬੈਟਰੀ — ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਕੀਮਤ
- 6
ਰਕਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ
- ਲੇਬਰ (ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ, ਚਾਰਜਿੰਗ, ਟੈਸਟਿੰਗ, ਘਰ ਵਿਜ਼ਿਟ) ਅਤੇ ਪਾਰਟਸ
- ਕੱਟੀ ਗਈ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕੀਮਤ, ਐਡਵਾਂਸ, ਬਾਕੀ
- ਟੁੱਟ-ਭੱਜ, ਪਾਣੀ ਨਾ ਪਾਉਣ ਜਾਂ ਓਵਰਲੋਡ 'ਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਖ਼ਤਮ — ਲਿਖਿਆ ਹੋਇਆ
ਤਿੰਨ ਖ਼ਾਨੇ ਜੋ ਕਲੇਮ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ
- ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਇਕੱਠੇ: ਵਾਰੰਟੀ ਉਸ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਤੋਂ ਚੱਲਦੀ ਹੈ। ਜਿਹੜਾ ਰਜਿਸਟਰ ਦੋਵੇਂ ਇੱਕੋ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਕਲੇਮ ਦਾ ਸਵਾਲ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਟੈਸਟ ਰੀਡਿੰਗਾਂ: ਕਲੇਮ ਰਾਇ 'ਤੇ ਨਹੀਂ, ਰੀਡਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਟਿਕਦਾ ਹੈ। ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਦਾ ਵੋਲਟੇਜ ਅਤੇ ਸਪੈਸਿਫ਼ਿਕ ਗ੍ਰੈਵਿਟੀ ਹੀ ਕੰਪਨੀ ਮੰਗੇਗੀ।
- ਕਲੇਮ ਦਾ ਸਟੇਟਸ: ਬਦਲੀ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਬੈਟਰੀ ਨੂੰ ਹਫ਼ਤੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਟੇਟਸ ਵਾਲਾ ਖ਼ਾਨਾ ਗਾਹਕ ਦਾ ਰੋਜ਼ ਫ਼ੋਨ ਕਰਕੇ ਪੁੱਛਣਾ ਬੰਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
Kiwikit ਵਿੱਚ ਇਨਵਰਟਰ ਜਾਂ ਬੈਟਰੀ ਦਾ ਜੌਬ ਕਾਰਡ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ, ਖ਼ਰੀਦ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਮੰਗਦਾ ਹੈ; ਬੈਟਰੀ ਵਾਰੰਟੀ ਕਲੇਮ, ਪੁਰਾਣੀ ਬੈਟਰੀ ਦਾ ਐਕਸਚੇਂਜ, ਚਾਰਜਿੰਗ, ਟੈਸਟਿੰਗ, ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਘਰ ਵਿਜ਼ਿਟ ਲੇਬਰ ਆਈਟਮ ਹਨ; ਅਤੇ ਇਨਵਰਟਰ, ਬੈਟਰੀਆਂ, ਸੋਲਰ ਪਾਰਟਸ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਬੈਟਰੀਆਂ (ਸਕ੍ਰੈਪ) ਸਟਾਕ ਹਨ। ਦੇਖੋ: Kiwikit ਇਨਵਰਟਰ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਕਿਸ ਤਾਰੀਖ਼ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਛਪੀ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਤੋਂ। ਦੋਵੇਂ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਬਹਿਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਗਿਣੀ ਜਾਵੇ।
ਵਾਰੰਟੀ ਕਲੇਮ ਲਈ ਕਿਹੜੀਆਂ ਰੀਡਿੰਗਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ?
ਵੋਲਟੇਜ, ਅਤੇ ਪਾਣੀ ਵਾਲੀਆਂ (ਫ਼ਲੱਡਡ) ਬੈਟਰੀਆਂ ਲਈ ਹਰ ਸੈੱਲ ਦੀ ਸਪੈਸਿਫ਼ਿਕ ਗ੍ਰੈਵਿਟੀ, ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਅਤੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਕਲੇਮ ਮੰਨਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਮੰਗਦੀਆਂ ਹਨ।
ਪੁਰਾਣੀ ਬੈਟਰੀ ਦਾ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕਿਵੇਂ ਦਰਜ ਕਰੀਏ?
ਵੱਖਰੀ ਲਾਈਨ ਵਜੋਂ: ਪੁਰਾਣੀ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਕਪੈਸਿਟੀ ਅਤੇ ਦਿੱਤੀ ਕੀਮਤ। ਇਹ ਸੌਦੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਦਿਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਇਹੀ ਰਜਿਸਟਰ ਇਨਵਰਟਰਾਂ ਅਤੇ ਸੋਲਰ ਲਈ ਚੱਲਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ। ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਵਾਲੇ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਇਨਵਰਟਰ, UPS, ਸੋਲਰ ਇਨਵਰਟਰ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀਆਂ ਆ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਸਿਰਫ਼ ਟੈਸਟ ਰੀਡਿੰਗਾਂ ਸੈੱਲ ਰੀਡਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਆਉਟਪੁੱਟ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਟੈਸਟਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀਆਂ ਹਨ।
Kiwikit ਇਨਵਰਟਰ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਵਰਤ ਕੇ ਦੇਖੋ
ਖ਼ਰੀਦ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਵਾਲੇ ਸੀਰੀਅਲ-ਨੰਬਰ ਜੌਬ ਕਾਰਡ, ਕਲੇਮ, ਐਕਸਚੇਂਜ, ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਟਾਕ।
- 3 ਦਿਨ ਦਾ ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ
- ਬੇਅੰਤ ਜੌਬ ਕਾਰਡ
- ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ