TV & ఆడియో సర్వీస్ సెంటర్ సొల్యూషన్
ఎలక్ట్రానిక్స్ రిపేర్ షాప్ సాఫ్ట్‌వేర్ — TV & ఆడియో సర్వీస్ సెంటర్ల కోసం.
TV రిపేర్లు ఎక్కువ రోజులు పడతాయి, ఖర్చు ఎక్కువ, చాలాసార్లు సగం పని కస్టమర్ ఇంట్లోనే జరుగుతుంది. Kiwikit ప్రతి సెట్‌కు సీరియల్ నంబర్‌తో జాబ్ కార్డ్, కస్టమర్ ఒప్పుకున్న అంచనా, ప్రతి దశలో WhatsApp అప్‌డేట్ ఇస్తుంది.
డివైస్ రకాలు
10 రెడీ
LED, స్మార్ట్ TV, ఆడియో, ప్రొజెక్టర్
మోడల్స్
148
బ్రాండ్ల కింద రెడీగా
లేబర్ ఐటమ్స్
11
ప్యానెల్, బోర్డ్, ఇన్స్టాలేషన్…
ఇంటి విజిట్లు
ఛార్జ్‌తో
లేబర్ ఐటమ్‌గా
TV & ఆడియో రిపేర్ సాఫ్ట్‌వేర్ అంటే ఏమిటి?
TV రిపేర్ షాప్ సాఫ్ట్‌వేర్ షాప్‌కు వచ్చే లేదా కస్టమర్ ఇంట్లో రిపేర్ చేసే ప్రతి TV, స్పీకర్, హోమ్ థియేటర్ రికార్డ్ చేస్తుంది — మోడల్, సీరియల్ నంబర్, ఫాల్ట్, ఇచ్చిన రిమోట్, కేబుల్స్ — డయాగ్నసిస్, ప్యానెల్ లేదా బోర్డ్ రిపేర్, డెలివరీ, బిల్లింగ్ వరకు ట్రాక్ చేస్తుంది. Kiwikit ఇదంతా బ్రౌజర్‌లోనే చేస్తుంది — WhatsApp అప్‌డేట్స్, ఇంటి విజిట్ ఛార్జీలు, GST బిల్లింగ్, ప్యానెల్స్, బోర్డుల స్టాక్‌తో. దీన్ని TV రిపేర్ షాప్ సాఫ్ట్‌వేర్‌గా, ఎలక్ట్రానిక్స్ సర్వీస్ సెంటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌గా వాడండి — GST లేదా మామూలు బిల్లులో LED TV రిపేర్ బిల్లింగ్‌తో.
అప్‌డేట్ చేసింది
TV బెంచ్ కోసం తయారు చేసింది
ఎక్కువ రోజుల రిపేర్లు, ఖరీదైన పార్ట్స్, ఒప్పుకున్న అంచనాలు
ప్యానెల్ లేదా బోర్డ్ ఆర్డర్ చేసే ముందు TV రిపేర్ డయాగ్నసిస్, అంచనా కోసం ఆగుతుంది. Kiwikit ప్రతి సెట్, ప్రతి అంచనా, ప్రతి పార్ట్ రికార్డ్‌లో ఉంచుతుంది.
ప్రతి సెట్‌కు సీరియల్ నంబర్, మోడల్
LED, LCD, స్మార్ట్, Android TV లు, స్పీకర్లు, సౌండ్బార్లు, హోమ్ థియేటర్లు, యాంప్లిఫయర్లు, సెట్-టాప్ బాక్సులు, ప్రొజెక్టర్లు వాటి బ్రాండ్లు, మోడల్స్‌తో డివైస్ రకాలుగా ఉంటాయి, సీరియల్ నంబర్‌తో ట్రాక్ అవుతాయి.
ప్యానెల్ ఆర్డర్ చేసే ముందే అంచనా
ప్యానెల్, పవర్ బోర్డ్, మెయిన్ బోర్డ్ లేదా బ్యాక్‌లైట్ స్ట్రిప్‌ను అంచనాలో యాడ్ చేసి, పార్ట్ మీద డబ్బు పెట్టే ముందే కస్టమర్ ఒప్పుకోలు తీసుకోండి.
ఇంటి విజిట్లు, ఇన్స్టాలేషన్
ఇంటి విజిట్ ఛార్జీలు, TV ఇన్స్టాలేషన్, వాల్ మౌంటింగ్, సెట్-టాప్ బాక్స్ ఇన్స్టాలేషన్ లేబర్ ఐటమ్స్గా ఉంటాయి, కాబట్టి బయటి పనికి బెంచ్ పనిలాగే బిల్ వేయొచ్చు.
రిమోట్, కేబుల్స్, స్టాండ్ రికార్డ్‌లో
సెట్‌తో వచ్చిన రిమోట్, పవర్ కేబుల్, HDMI కేబుల్, స్టాండ్, బాక్స్, వారంటీ కార్డ్ టిక్ చేయండి, డెలివరీ అప్పుడు అవే తిరిగి ఇవ్వండి.
ప్రతి దశలో WhatsApp అప్‌డేట్స్
జాబ్ తయారైనప్పుడు, రిపేర్‌లో ఉన్నప్పుడు, రెడీ అయినప్పుడు మెసేజ్‌లు వెళ్తాయి, కస్టమర్ ప్రైవేట్ లింక్ ఓపెన్ చేసి స్టేటస్, బాకీ చూసుకోవచ్చు.
ప్యానెల్స్, బోర్డులు, స్పేర్ పార్ట్స్ స్టాక్‌లో
ప్యానెల్స్, పవర్ బోర్డులు, మెయిన్ బోర్డులు, T-con బోర్డులు, బ్యాక్‌లైట్ స్ట్రిప్స్, స్పీకర్ డ్రైవర్లు, యాంప్లిఫయర్ బోర్డుల స్టాక్ ఉంచండి, కౌంటర్ కోసం రిమోట్లు, వాల్ మౌంట్లు, కేబుల్స్ కూడా.
మొదటి రోజు నుంచే రెడీ
TV & ఆడియో రిపేర్ ఎంచుకుంటే మీ షాప్‌కు ఏం వస్తుంది
మొదటిసారి లాగిన్ అయినప్పుడు మీది ఏ రకమైన షాపో Kiwikit కి చెప్తారు. అప్పుడు ఈ డివైస్ రకాలు, వాటి బ్రాండ్లు, 148 మోడల్స్, సాధారణ సమస్యలు, లేబర్ ఛార్జీలు, స్టాక్ కేటగిరీలు లోడ్ అవుతాయి — జాబ్ కార్డ్‌లో మీ షాప్‌కు కావాల్సిన ఫీల్డ్స్ మాత్రమే కనిపిస్తాయి. ప్రతి లిస్ట్‌ను మీరు ఎడిట్ చేయొచ్చు, కొత్తవి యాడ్ చేయొచ్చు, ఒకటి కంటే ఎక్కువ రకాల షాపులు ఎంచుకోవచ్చు, తర్వాత డేటా పోకుండా ఒకదాన్ని తీసేయొచ్చు.
డివైస్ రకాలు
- LED TV
- LCD TV
- స్మార్ట్ TV
- Android TV
- స్పీకర్
- సౌండ్‌బార్
- హోమ్ థియేటర్
- యాంప్లిఫయర్
- సెట్-టాప్ బాక్స్
- ప్రొజెక్టర్
సాధారణ సమస్యలు
- TV ఆన్ అవ్వట్లేదు
- డిస్‌ప్లే రావట్లేదు
- స్క్రీన్ మీద లైన్లు
- బ్యాక్‌లైట్ సమస్య
- మదర్‌బోర్డ్ సమస్య
- సౌండ్ రావట్లేదు
- రిమోట్ పనిచేయట్లేదు
- పవర్ సప్లై సమస్య
- సాఫ్ట్‌వేర్ / ఫర్మ్‌వేర్ సమస్య
- HDMI పోర్ట్ సమస్య
- Wi-Fi / నెట్‌వర్క్ సమస్య
- సౌండ్ పగిలిపోతోంది
- Bluetooth కనెక్టివిటీ
లేబర్ ఛార్జీలు
- TV రిపేర్
- ప్యానెల్ రిపేర్
- ఇన్స్టాలేషన్ & వాల్ మౌంటింగ్
- ఆడియో రిపేర్
- ఇంటి విజిట్ ఛార్జీలు
- TV డయాగ్నసిస్
- ప్యానెల్ మార్పు లేబర్
- పవర్ బోర్డ్ రిపేర్
- మదర్‌బోర్డ్ రిపేర్
- స్పీకర్ రిపేర్
- సెట్-టాప్ బాక్స్ ఇన్స్టాలేషన్
స్టాక్ కేటగిరీలు
- టెలివిజన్లు
- స్పీకర్లు & సౌండ్బార్లు
- హోమ్ థియేటర్
- యాంప్లిఫయర్లు
- రిమోట్లు & వాల్ మౌంట్లు
- ప్యానెల్స్
- పవర్, మెయిన్ & T-con బోర్డులు
- బ్యాక్‌లైట్ స్ట్రిప్స్
ఆడియో కూడా
TV లే కాదు — స్పీకర్లు, సౌండ్బార్లు, హోమ్ థియేటర్లు కూడా
ఎలక్ట్రానిక్స్ సర్వీస్ సెంటర్ TV ల కంటే ఎక్కువే రిపేర్ చేస్తుంది. స్పీకర్లు, సౌండ్బార్లు, హోమ్ థియేటర్లు, యాంప్లిఫయర్లు, ప్రొజెక్టర్లు ప్రతిదానికీ వాటి సమస్యలు ఉంటాయి — సౌండ్ రాకపోవడం, సౌండ్ పగలడం, Bluetooth కనెక్టివిటీ — అవి లిస్ట్‌లో రెడీగా ఉంటాయి.
సాధారణ TV ఫాల్ట్‌లు కూడా రెడీగా ఉంటాయి: డిస్‌ప్లే రాకపోవడం, స్క్రీన్ మీద లైన్లు, బ్యాక్‌లైట్, మదర్‌బోర్డ్, పవర్ సప్లై, HDMI పోర్ట్, Wi-Fi, ఫర్మ్‌వేర్ సమస్యలు, కాబట్టి కౌంటర్‌లో ఫాల్ట్ టైప్ చేయక్కర్లేదు, ఎంచుకుంటే చాలు.
ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది
ఒక జాబ్, ఐదు స్పష్టమైన దశలు.
- 01
తీసుకోవడం లేదా విజిట్
సీరియల్ నంబర్, ఫాల్ట్, ఫోటోలు, యాక్సెసరీస్‌తో సెట్ ఎంట్రీ — కౌంటర్‌లో లేదా కస్టమర్ ఇంట్లో.
- 02
డయాగ్నసిస్
ప్యానెల్, బోర్డ్ లేదా బ్యాక్‌లైట్ గుర్తించి, పార్ట్ ధర వేయడం.
- 03
ఒప్పుకోలు
అంచనా పంపిస్తారు; పార్ట్ ఆర్డర్ చేసే ముందే కస్టమర్ ఒప్పుకుంటారు.
- 04
రిపేర్
పార్ట్ వేసి, సెట్ టెస్ట్ చేసి, WhatsApp మెసేజ్ పంపడం.
- 05
డెలివరీ
రిమోట్, కేబుల్స్ తిరిగి ఇవ్వడం, బాకీ తీసుకోవడం, వారంటీ నోట్.
సాఫ్ట్‌వేర్ లోపల
TV & ఆడియో రిపేర్ కోసం సెట్ చేసిన అసలు స్క్రీన్లు
మాకప్స్ కాదు — కల్పిత కస్టమర్లతో ఒక శాంపిల్ షాప్‌లో నడుస్తున్న అసలు Kiwikit స్క్రీన్లు.
ప్రతి జాబ్ ఒకే కార్డ్‌లో
లిస్ట్‌లో ఏ జాబ్ అయినా ఓపెన్ చేయండి: డివైస్, దాని సీరియల్ నంబర్, సమస్య, కస్టమర్ ఇచ్చిన వస్తువులు — ప్రతి పని ఒక్క ట్యాప్ దూరంలో.
మీ డివైస్‌లు, బ్రాండ్లు, మోడల్స్ రెడీగా
TV & ఆడియో రిపేర్ కోసం డివైస్ రకాలు, బ్రాండ్లు, మోడల్స్ ముందే లోడ్ అయి, లింక్ అయి వస్తాయి, కాబట్టి కౌంటర్‌లో టైప్ చేయక్కర్లేదు, ఎంచుకుంటే చాలు. ఏ లిస్ట్ అయినా ఎడిట్ చేయొచ్చు, యాడ్ చేయొచ్చు.
ప్రతి జాబ్ ఒకే స్క్రీన్‌లో
జాబ్ కార్డ్ లిస్ట్ అన్ని రకాల షాపులకూ ఒకేలా ఉంటుంది: పైన ఉండే స్టేటస్ కార్డ్‌లే ఫిల్టర్లుగా కూడా పనిచేస్తాయి, ప్రతి లైన్‌లో కస్టమర్, డివైస్, టెక్నీషియన్, ఇంకా ఎంత బాకీ ఉందో కనిపిస్తుంది.
- సీరియల్ నంబర్, కస్టమర్, మొబైల్ నంబర్ లేదా జాబ్ నంబర్‌తో సెర్చ్ చేయండి
- Pending, In Progress, Ready, Delivered లేదా Cancelled తో ఫిల్టర్ చేయండి
- డివైస్ తీసుకునేటప్పుడు తీసుకున్న అడ్వాన్స్ ఫైనల్ బిల్‌లో తగ్గుతుంది
- GST బిల్ లేదా మామూలు బిల్, థర్మల్ ప్రింటర్‌లో లేదా A4 లో
ఒకే సిస్టమ్, ఐదు యాప్‌లు కాదు
మీ రిపేర్లతో పాటు ఇంకా ఏమేం నడుస్తాయి
స్టాక్ & స్పేర్ పార్ట్స్
బ్యాచ్‌లు, సీరియల్ నంబర్లు, ఒకటి కంటే ఎక్కువ గోడౌన్లతో పార్ట్స్, ప్రొడక్ట్స్. అడ్జస్ట్‌మెంట్లు, ట్రాన్స్‌ఫర్లు, రికన్సిలియేషన్ అన్నీ ఉన్నాయి, కాబట్టి షెల్ఫ్‌లో ఉన్నదీ సిస్టమ్‌లో ఉన్నదీ ఒకటే.
పర్చేజ్ & సప్లయర్లు
పర్చేజ్ ఆర్డర్లు, సప్లయర్ బిల్లులు, రసీదులు, రిటర్న్‌లు, డెబిట్ నోట్లు. సప్లయర్ బ్యాలెన్స్ వాళ్లు సప్లై చేసిన సరుకుతో లింక్ అయి ఉంటుంది.
సేల్స్ కౌంటర్
కౌంటర్‌లో అమ్మే వాటికి కొటేషన్లు, ఇన్వాయిస్‌లు, డెలివరీ నోట్లు, రిటర్న్‌లు, క్రెడిట్ నోట్లు — రిపేర్లు ఉన్న అదే సిస్టమ్‌లో.
అకౌంటింగ్ & GST
క్యాష్ బుక్, లెడ్జర్, ఖర్చులు, బ్యాంక్ అకౌంట్లు, రికన్సిలియేషన్, రావాల్సినవి, ఇవ్వాల్సినవి — రోజువారీ పనితోనే లెక్కలు రెడీ అవుతాయి.
టెక్నీషియన్లు & లాభం
ప్రతి జాబ్‌ను ఒక టెక్నీషియన్‌కు అప్పగించండి, ప్రతి జాబ్‌కూ ప్రతి టెక్నీషియన్‌కూ రెవెన్యూ, పార్ట్స్ ఖర్చు, లాభం చూడండి.
CRM & ఫాలో-అప్‌లు
లీడ్స్, కస్టమర్లు, డ్యూ డేట్లు, ఓవర్‌డ్యూ గుర్తులతో ఫాలో-అప్‌లు — మీరే తిరిగి కాల్ చేసే కస్టమర్ల కోసం, వాళ్లు వచ్చేదాకా ఎదురుచూడకుండా.
మొదలుపెట్టే ముందు
మీకు నిజంగా ఏం కావాలి
- బ్రౌజర్ ఉన్న ఏ డివైస్ అయినా — కౌంటర్ PC, టాబ్లెట్ లేదా ఓనర్ ఫోన్
- పనిచేసే ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ (Kiwikit క్లౌడ్ సాఫ్ట్‌వేర్, ఆఫ్‌లైన్ ఇన్‌స్టాల్ కాదు)
- కావాలంటే: రసీదుల కోసం 2-ఇంచ్ లేదా 3-ఇంచ్ థర్మల్ ప్రింటర్
- కావాలంటే: జాబ్ స్టిక్కర్ల కోసం బార్‌కోడ్ లేబుల్ ప్రింటర్
ప్లాన్లలో 4 యూజర్లు, ఒక షాప్ లొకేషన్ ఉంటాయి, మూడు నెలలకు ₹1,499 లేదా ఒక సంవత్సరానికి ₹4,999 నుంచి మొదలు. పూర్తి వివరాలు ప్రైసింగ్ పేజీలో.
నిజాయితీగా చెప్పాలంటే
ఇది మీ షాప్‌కు సరిపోతుందా?
ఇలా అయితే బాగా సరిపోతుంది
- మీ రిపేర్లు అంచనాల కోసం, ప్యానెల్స్, బోర్డుల లాంటి ఖరీదైన పార్ట్స్ కోసం ఆగుతాయి
- మీ పనిలో కొంత కస్టమర్ ఇంట్లో జరుగుతుంది
- తమ TV రెడీ అయిందా అని కస్టమర్లు ఫోన్ చేస్తుంటారు
- పార్ట్ ఖర్చు తీసేశాక ప్రతి రిపేర్ మీద లాభం ఎంతో తెలుసుకోవాలనుకుంటారు
ఇలా అయితే బహుశా మీకు కాదు
- మీరు TV లు అమ్మడం మాత్రమే చేస్తారు, ఎప్పుడూ రిపేర్ చేయరు — Kiwikit అసలు ఉద్దేశం జాబ్ కార్డ్
- మీ షాప్‌లో ఇంటర్నెట్ సరిగ్గా ఉండదు; ఆఫ్‌లైన్ డెస్క్‌టాప్ వెర్షన్ లేదు
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
TV & ఆడియో రిపేర్ సాఫ్ట్‌వేర్ గురించి ప్రశ్నలు
TV లను సీరియల్ నంబర్, మోడల్‌తో ట్రాక్ చేయొచ్చా?
చేయొచ్చు. LED, LCD, స్మార్ట్, Android TV లు, ఆడియో పరికరాలు వాటి బ్రాండ్లు, రెడీగా ఉన్న 148 మోడల్స్‌తో డివైస్ రకాలుగా ఉంటాయి, ప్రతి జాబ్ కార్డ్ సీరియల్ నంబర్, కస్టమర్ లేదా జాబ్ నంబర్‌తో దొరుకుతుంది.
ఇంటి విజిట్లు, ఇన్స్టాలేషన్కు బిల్ వేయొచ్చా?
వేయొచ్చు. ఇంటి విజిట్ ఛార్జీలు, TV ఇన్స్టాలేషన్, వాల్ మౌంటింగ్, సెట్-టాప్ బాక్స్ ఇన్స్టాలేషన్ మీ సొంత ధరలతో లేబర్ ఐటమ్స్గా రెడీగా ఉంటాయి.
ప్యానెల్స్, బోర్డుల స్టాక్ ఉంచొచ్చా?
ఉంచొచ్చు. ప్యానెల్స్, పవర్ బోర్డులు, మెయిన్ బోర్డులు, T-con బోర్డులు, బ్యాక్‌లైట్ స్ట్రిప్స్, స్పీకర్ డ్రైవర్లు, యాంప్లిఫయర్ బోర్డులు స్టాక్ కేటగిరీలుగా ఉంటాయి, జాబ్‌లో వాడిన పార్ట్ స్టాక్ నుంచి తగ్గుతుంది.
స్పీకర్లు, హోమ్ థియేటర్లకు కూడా పనిచేస్తుందా?
పనిచేస్తుంది. స్పీకర్లు, సౌండ్బార్లు, హోమ్ థియేటర్లు, యాంప్లిఫయర్లు, సెట్-టాప్ బాక్సులు, ప్రొజెక్టర్లు వాటి సొంత బ్రాండ్లతో, సౌండ్ రాకపోవడం, సౌండ్ పగలడం, Bluetooth కనెక్టివిటీ లాంటి సమస్యలతో డివైస్ రకాలుగా ఉంటాయి.
మీ TV సర్వీస్ సెంటర్‌ను ఒకే కనెక్ట్ అయిన సిస్టమ్‌తో నడపండి
అన్ని ఫీచర్లు ఆన్‌లో ఉండే 3 రోజుల ఫ్రీ ట్రయల్. TV లు, ఆడియో కోసం జాబ్ కార్డ్‌లు, అంచనాలు, ఇంటి విజిట్లు, స్టాక్, బిల్లులు. క్రెడిట్ కార్డ్ అవసరం లేదు.