2026 மதிப்பீடு & வாங்குபவர் கைடு
சிறந்த மொபைல் ரிப்பேர் கடை சாஃப்ட்வேரை எப்படித் தேர்ந்தெடுப்பது.
உங்கள் மொபைல் அல்லது லேப்டாப் சர்வீஸ் சென்டருக்கு சாஃப்ட்வேர் தேர்ந்தெடுப்பது பிசினஸில் மிக முக்கியமான முடிவுகளில் ஒன்று. கட்டாயம் இருக்க வேண்டிய 6 அம்சங்கள், மூன்று வகை சாஃப்ட்வேர்களின் மதிப்பீடு — உங்களுக்குச் சரியானதைத் தேர்ந்தெடுக்க இந்த கைடு உதவும்.
இதை எழுதியது யார்: Kiwikit-ஐ உருவாக்குவது நாங்கள்தான், அதனால் நாங்கள் நடுநிலையான ரிவ்யூவர் இல்லை. கீழே உள்ள அளவுகோல்கள் ஒரு இந்திய ரிப்பேர் கவுண்டருக்கு முக்கியம் என்று நாங்கள் நினைப்பவை — எங்களையும் சேர்த்து எந்த வெண்டரையும் இவற்றை வைத்து மதிப்பிடுங்கள். எளிய டூல் பொருத்தமாக இருக்கும் இடத்தில், கீழே உள்ள ஒப்பீடு அதைச் சொல்லும்.
மதிப்பீட்டு முறை
எந்த ரிப்பேர் சாஃப்ட்வேரிலும் கட்டாயம் இருக்க வேண்டிய 6 வசதிகள்
எந்த சாஃப்ட்வேரையும் முடிவு செய்யும் முன், தினசரி ரிப்பேர் கடை வேலைக்கு அது ஒத்துவருமா என்று பாருங்கள்:
1. டிஜிட்டல் ஜாப் கார்டு & IMEI ஹிஸ்டரி
போன் ரிப்பேர் இன்வாய்ஸில் தொடங்க முடியாது. கஸ்டமரின் போன், லாக் பேட்டர்ன், புகார்கள், மதிப்பீட்டுத் தொகை, IMEI நம்பர் பதிவு செய்யும் டிஜிட்டல் ஜாப் கார்டில்தான் தொடங்க வேண்டும். வருடங்கள் கழித்தும் IMEI வைத்து பழைய ரிப்பேர் ஹிஸ்டரியைத் தேட சாஃப்ட்வேர் அனுமதிக்க வேண்டும்.
2. கஸ்டமருக்குத் தானியங்கி அப்டேட் (WhatsApp)
திரும்பத் திரும்ப வரும் ஸ்டேட்டஸ் போன் கால்கள் ('அண்ணா, போன் ரெடி ஆயிடுச்சா?') தினமும் 1-2 மணி நேரம் எடுத்துக்கொள்கின்றன. நவீன ரிப்பேர் சாஃப்ட்வேர் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் தானாக WhatsApp மெசேஜ் அனுப்ப வேண்டும், கஸ்டமர் லைவ் ஆகப் பார்க்க தனி டிராக்கிங் லிங்க் கொடுக்க வேண்டும்.
3. தெர்மல் பார்கோடு லேபிள் & என்ட்ரி சீட்டு
ஷெல்ஃபில் 30 போன்கள் இருக்கும் வொர்க்ஷாப்பில் டிவைஸ் மாறிப்போவது சுலபம். டிவைஸின் பின்பக்கத்துக்கு தெர்மல் பார்கோடு லேபிள் ஸ்டிக்கர் பிரிண்டிங்கும், கஸ்டமருக்கு 2-இஞ்ச் அல்லது 3-இஞ்ச் என்ட்ரி ரசீதும் சாஃப்ட்வேரில் இருக்க வேண்டும்.
4. டெக்னீஷியன் வரிசை & ஜாப் காஸ்டிங்
சர்வீஸ் சென்டர்கள் குறிப்பிட்ட வேலைகளை டெக்னீஷியன்களுக்கு ஒதுக்க வேண்டும், சப்ளையரிடம் வாங்கிய பார்ட்ஸைக் கணக்கில் வைக்க வேண்டும், டெக்னீஷியன் பேமென்ட் கணக்கிட வேண்டும், வெறும் கவுண்டர் டர்ன்ஓவர் இல்லாமல் ஒவ்வொரு வேலையின் நிகர லாபத்தையும் பார்க்க வேண்டும்.
5. அட்வான்ஸ் கழிப்புடன் GST & GST இல்லாத பில்
ரிப்பேரில் பெரும்பாலும் டிவைஸ் வாங்கும்போதே அட்வான்ஸ் வாங்குவோம். ஃபைனல் பில் தானாக அட்வான்ஸைக் கழிக்க வேண்டும், தேவையான இடத்தில் GST கணக்கிட வேண்டும், கடையின் கேஷ் புக்கை அப்டேட் செய்ய வேண்டும்.
6. இந்திய கிளவுட் & இந்திய விலை
வெளிநாட்டு ரிப்பேர் டூல்கள் பெரும்பாலும் US டாலரில் ($50–$150/மாதம்) பேமென்ட் கேட்வே கட்டணத்துடன், ஆங்கிலத்தில் மட்டும் சப்போர்ட்டுடன் வருகின்றன. இந்தியக் கடைகளுக்கு நேரடியான INR விலையும் லோக்கல் சப்போர்ட்டும் தேவை.
வகை ஒப்பீடு
வழக்கமான 3 வழிகளின் ஒப்பீடு
பெரும்பாலான இந்திய ரிப்பேர் கடை ஓனர்கள் Excel ஷீட், பொதுவான ரீடெயில் பில்லிங் சாஃப்ட்வேர், அல்லது Kiwikit போன்ற ரிப்பேருக்கென்றே உள்ள சாஃப்ட்வேர் — இவற்றில் ஒன்றைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். முக்கியத் தேவைகளில் அவை எப்படி ஒப்பிடுகின்றன என்று பாருங்கள்:
| முக்கியத் தேவை | Excel / Sheets | பொதுவான ரீடெயில் பில்லிங் | ரிப்பேர் சாஃப்ட்வேர் (Kiwikit) |
|---|---|---|---|
| IMEI & சீரியல் ரிப்பேர் ஹிஸ்டரி | கையால் தேடல், மெதுவாகவும் தவறுகளுடனும் | இல்லை (பொருட்களுக்கு SKU / பார்கோடு மட்டும்) | 15 இலக்கத் தேடலில் உடனே முழு பழைய ரிப்பேர் லாக் |
| ரிப்பேர் வேலை ஓட்டம் (9 கட்டங்கள்) | கையால் கலர் கோடிங், சுலபமாக மறந்துவிடும் | வேலை ஓட்டம் இல்லை (Billed அல்லது Unbilled மட்டும்) | Pending முதல் Delivery வரை ஒழுங்கான கட்டங்கள் |
| தானியங்கி WhatsApp அலர்ட் | இல்லை (மெசேஜை கையால் டைப் செய்ய வேண்டும்) | பேமென்ட்டுக்குப் பிறகு இன்வாய்ஸ் லிங்க் மட்டும் | ஒவ்வொரு ஸ்டேட்டஸ் மாற்றத்திலும் தானியங்கி அலர்ட் + லைவ் டிராக்கிங் |
| தெர்மல் பார்கோடு ஸ்டிக்கர் லேபிள் | நேரடியாக சப்போர்ட் இல்லை | சாதாரண விலை டேக் மட்டும் | டிவைஸ் பாடியில் ஒட்ட ஜாப் கார்டு பார்கோடு ஸ்டிக்கர் |
| டெக்னீஷியன் வேலை & ஒவ்வொரு வேலைக்கும் லாபம் | சிக்கலான ஸ்ப்ரெட்ஷீட் ஃபார்முலாக்கள் | சேல்ஸ் கமிஷன் மட்டும் (பார்ட்ஸ், லேபர் பிரிப்பு இல்லை) | ஒவ்வொரு ரிப்பேருக்கும் பார்ட்ஸ் செலவு + லேபர் + லாபம் |
| டேட்டா பாதுகாப்பு & கிளவுட் பேக்கப் | கம்ப்யூட்டர் ஹார்ட் டிஸ்க் போனால் டேட்டாவும் போகும் | வெண்டரைப் பொறுத்தது | தினசரி என்க்ரிப்ட் செய்த கிளவுட் பேக்கப் & தனி டேட்டாபேஸ் |
வகை ஆய்வு
உங்கள் கடைக்கு எந்த வழி பொருந்தும்?
வகை 1: Excel & Google Sheets
இலவசம், பழக்கமானது, ஆனால் அடிப்படையிலேயே குறைபாடு உள்ளது
எப்போது சரியாக இருக்கும்: நீங்கள் தனியாக வேலை செய்யும் டெக்னீஷியனாக, வீட்டிலிருந்து வாரத்துக்கு 2-3 ரிப்பேர் மட்டும் பார்த்து, பட்ஜெட் எதுவும் இல்லாதபோது.
எங்கே தோற்கிறது: தினமும் 10+ ரிப்பேர் வரத் தொடங்கியதும் ஸ்ப்ரெட்ஷீட் தடையாகிவிடும். கவுண்டர் கூட்டத்தின்போது பழைய ரிப்பேர் ஹிஸ்டரி தேடுவது மெதுவாக இருக்கும், தவறுதலாக செல் மாறினால் ரெக்கார்டு கெட்டுவிடும், தானியங்கி WhatsApp அப்டேட் அனுப்பவோ தெர்மல் பார்கோடு ஸ்டிக்கர் பிரிண்ட் செய்யவோ வழியில்லை.
வகை 2: பொதுவான ரீடெயில் பில்லிங் ஆப்
ரீடெயில் விற்பனைக்குச் சிறந்தது, சர்வீஸ் வேலைக்காக உருவாக்கப்படவில்லை
எப்போது சரியாக இருக்கும்: உங்கள் பிசினஸில் 90% போன் ஆக்சசரீஸ், டெம்பர்டு கிளாஸ், புது போன் விற்பனை, எப்போதாவது சின்ன ரிப்பேர் மட்டும் என்றால்.
எங்கே தோற்கிறது: ரீடெயில் ஆப்கள் விற்பனை ஒரே நொடியில் முடியும் என்று எடுத்துக்கொள்கின்றன. பல நாள் ரிப்பேர் கட்டங்கள் (Pending, In Progress, Ready for Delivery), டெக்னீஷியனுக்கு வேலை ஒதுக்குவது, ஆக்சசரீஸ் செக்லிஸ்ட் (சார்ஜர்/பேக்), IMEI ஹிஸ்டரி தேடல் — இவை அவற்றில் இல்லை.
வகை 3: ரிப்பேருக்கென்றே உள்ள சாஃப்ட்வேர் (Kiwikit)
இந்திய மொபைல் & லேப்டாப் சர்வீஸ் சென்டர்களுக்காகவே உருவாக்கியது
எப்போது சரியாக இருக்கும்: பேப்பர் குழப்பத்தை ஒழிக்க, டெக்னீஷியன்களுக்கு வேலை ஒதுக்க, கஸ்டமர் WhatsApp மெசேஜைத் தானியங்கியாக்க, ஒவ்வொரு வேலையின் லாபத்தையும் பார்க்க விரும்பும் மொபைல் ரிப்பேர் கடைகள், லேப்டாப் சர்வீஸ் சென்டர்கள், பல கிளை ரிப்பேர் பிசினஸ்களுக்கு.
முக்கிய நன்மை: Kiwikit முழுக்க கிளவுடில் ஓடுகிறது, மராத்தி, இந்தி, ஆங்கிலத்தில் சப்போர்ட் தருகிறது, முழு பிரைவசிக்காக ஒவ்வொரு கடைக்கும் தனி டேட்டாபேஸ் தருகிறது. அன்லிமிடெட் ஜாப் கார்டு, 4 யூசர்களுடன் 3 மாதத்துக்கு ₹1,499 அல்லது ஒரு முழு வருடத்துக்கு ₹4,999 மட்டுமே.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
வாங்குபவர் கைடு கேள்விகள்
சாதாரண ரீடெயில் பில்லிங் சாஃப்ட்வேர் ரிப்பேர் கடைக்கு ஏன் போதாது?
சாதாரண பில்லிங் சாஃப்ட்வேர் எளிய ரீடெயில் வியாபாரத்துக்காக உருவாக்கப்பட்டது (பொருள் வாங்கு, பில் போடு, பணம் வாங்கு). ரிப்பேர் சர்வீஸ் என்பது பல நாள் நடக்கும் வேலை — கஸ்டமர் டிவைஸ் என்ட்ரி, 15 இலக்க IMEI டிராக்கிங், டெக்னீஷியன் ஒதுக்கீடு, சோதனை மதிப்பீடு, கஸ்டமர் ஒப்புதல், தெர்மல் பார்கோடு லேபிள், ஸ்டேட்டஸ் அப்டேட் எல்லாம் இதில் அடங்கும்.
சாஃப்ட்வேருக்குப் பதிலாக Microsoft Excel அல்லது Google Sheets பயன்படுத்தலாமா?
Excel தொடங்க இலவசம்தான், ஆனால் ரிப்பேர் அதிகமாக அதிகமாக சமாளிக்க முடியாததாகிவிடும். Excel தானாக WhatsApp மெசேஜ் அனுப்பாது, டிவைஸ் பாடிக்கு பார்கோடு ஸ்டிக்கர் லேபிள் பிரிண்ட் செய்யாது, கவுண்டர் கூட்டத்தின்போது 2 வருடப் பழைய IMEI ஹிஸ்டரியைத் தேடாது, தவறுதலாக டேட்டா அழிந்துபோகும் அபாயமும் அதிகம்.
மொபைல் ரிப்பேர் சாஃப்ட்வேரில் என்னென்ன முக்கிய வசதிகளைப் பார்க்க வேண்டும்?
இவற்றைப் பாருங்கள்: (1) IMEI தேடலுடன் வேகமான டிஜிட்டல் ஜாப் கார்டு, (2) பல கட்ட ரிப்பேர் ஸ்டேட்டஸ் ஓட்டம், (3) தானியங்கி WhatsApp மெசேஜ், (4) தெர்மல் POS ரசீது, பார்கோடு லேபிள் ஸ்டிக்கர் பிரிண்டிங், (5) டெக்னீஷியன் ஒதுக்கீடு, ஒவ்வொரு வேலைக்கும் லாபக் கணக்கு, (6) GST மற்றும் GST இல்லாத இன்வாய்ஸ்.
மொபைல் சர்வீஸ் சென்டருக்கு சிறந்த பில்லிங் சாஃப்ட்வேர் எது?
காலியான இன்வாய்ஸிலிருந்து இல்லாமல், ஜாப் கார்டிலிருந்தே பில் போடும் சாஃப்ட்வேர். மொபைல் சர்வீஸ் சென்டர் பில்லில் என்ட்ரியின்போது சொன்ன மதிப்பீடு, ஏற்கனவே கட்டிய அட்வான்ஸ், பார்ட்ஸ் மற்றும் லேபர் தனித்தனி வரிகளாக, நீங்கள் பதிவு செய்திருந்தால் மட்டும் GST இருக்கும். ரீடெயில் பில்லிங் ஆப்கள் கடைசி இரண்டை மட்டும் செய்யும்; ரிப்பேர் சாஃப்ட்வேர் எல்லாவற்றையும் செய்து, பில்லை போனின் IMEI ஹிஸ்டரியுடன் இணைத்து வைக்கும்.
ஆஃப்லைன் டெஸ்க்டாப் சாஃப்ட்வேரை விட கிளவுட் ரிப்பேர் சாஃப்ட்வேர் சிறந்ததா?
ஆம். கிளவுட் சாஃப்ட்வேர் இன்ஸ்டால் செய்யாமல், லைசென்ஸ் கீ இல்லாமல் எந்த கம்ப்யூட்டர், டேப்லெட், ஸ்மார்ட்போனிலும் ஓடும். அதைவிட முக்கியம், உங்கள் டேட்டா பாதுகாப்பான டேட்டா சென்டர்களில் தானாக பேக்கப் ஆகும் — கடை கம்ப்யூட்டர் உடைந்தாலும், திருட்டுப் போனாலும், வைரஸ் வந்தாலும் உங்கள் பிசினஸ் பாதுகாப்பாக இருக்கும்.
Kiwikit வசதிகள் & தீர்வுகளைப் பாருங்கள்
எங்கள் மொபைல் ரிப்பேர் கடை சாஃப்ட்வேர் பற்றித் தெரிந்துகொள்ளுங்கள், டிஜிட்டல் ஜாப் கார்டு சிஸ்டம் பாருங்கள், விலைப் பக்கத்தில் முழு விவரம் பாருங்கள், அல்லது இலவச vs கிளவுட் ட்ரையல் சாஃப்ட்வேர் பற்றிய எங்கள் கருத்தைப் படியுங்கள்.
Kiwikit-ஐ உங்கள் கடையிலேயே 3 நாள் இலவசமாக சோதித்துப் பாருங்கள்
எல்லா வசதிகளும் ஆன் செய்த 3 நாள் இலவச ட்ரையல். டிஜிட்டல் ஜாப் கார்டு, IMEI ஹிஸ்டரி, தெர்மல் பிரிண்டிங், WhatsApp அலர்ட். கிரெடிட் கார்டு தேவையில்லை.