ఇన్వర్టర్ బ్యాటరీ వారంటీ & సర్వీస్ రిజిస్టర్ ఫార్మాట్
బ్యాటరీ షాప్‌కి కష్టమైన ప్రశ్న అమ్మిన రెండేళ్ళ తర్వాత వస్తుంది: “ఇది ఇంకా వారంటీలో ఉందా?” సీరియల్ నంబర్ చుట్టూ తయారైన రిజిస్టర్ సెకన్లలో జవాబు చెబుతుంది.
క్లుప్తంగా: ఇందులో ఏమేం రాయాలి
ఇన్వర్టర్ బ్యాటరీ వారంటీ, సర్వీస్ రిజిస్టర్‌లో ఇవి రాయాలి: ఎంట్రీ నంబర్, తేదీలు; కస్టమర్ పేరు, WhatsApp నంబర్, ఇన్స్టాలేషన్ అడ్రస్; ప్రొడక్ట్ రకం (ఇన్వర్టర్, UPS, బ్యాటరీ, సోలార్), బ్రాండ్, మోడల్, కెపాసిటీ, సీరియల్ నంబర్; అమ్మిన, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తేదీలు, వారంటీ కాలం; కంప్లయింట్; టెస్ట్ రీడింగ్‌లు (వోల్టేజ్, స్పెసిఫిక్ గ్రావిటీ లేదా బ్యాకప్ టైమ్); తీసుకున్న చర్య — చార్జింగ్, వాటర్ టాప్-అప్, రిపేర్, రీప్లేస్‌మెంట్ లేదా క్లెయిమ్ నంబర్, స్టేటస్‌తో వారంటీ క్లెయిమ్; ఎక్స్‌చేంజ్‌లో తీసుకున్న పాత బ్యాటరీ; మొత్తం, బాకీ.
బ్యాటరీ షాప్‌కి వారంటీ రిజిస్టర్ ఎందుకు కావాలి
వారంటీ నిర్ణయాలు ఎవరికీ గుర్తుండని తేదీలు, రీడింగ్‌లపై ఆధారపడతాయి. రిజిస్టర్ వాటిని ఉంచుతుంది:
- కస్టమర్ కోసం: బ్యాటరీ ఎప్పుడు కొన్నారు, ఎప్పుడు ఇన్‌స్టాల్ చేశారు, ఆ తర్వాత జరిగిన ప్రతి సర్వీస్, టెస్ట్ గురించి రుజువు — క్లెయిమ్‌కి ఆధారం.
- షాప్ కోసం: క్లెయిమ్‌ని న్యాయంగా నిర్ణయించడానికి సీరియల్ నంబర్, వారంటీ కాలం, టెస్ట్ రీడింగ్‌లు, మాన్యుఫ్యాక్చరర్‌కి పంపిన క్లెయిమ్‌లు, వాటి స్టేటస్ రికార్డ్.
ఫార్మాట్ ఎలా ఉండాలి
బ్యాటరీ రిజిస్టర్‌లోని 6 భాగాలు
- 1
ఎంట్రీ నంబర్, తేదీలు
- ఎంట్రీ నంబర్ (ఉదా. #BT-2026-0905)
- తీసుకున్న తేదీ లేదా విజిట్ చేసిన తేదీ
- కౌంటర్, హోమ్ విజిట్ లేదా ఇన్స్టాలేషన్
- 2
కస్టమర్
- పేరు
- WhatsApp నంబర్
- ఇన్స్టాలేషన్ అడ్రస్, ల్యాండ్‌మార్క్
- 3
ప్రొడక్ట్, వారంటీ
- రకం: ఇన్వర్టర్, హోమ్ UPS, బ్యాటరీ, సోలార్ ఇన్వర్టర్ లేదా బ్యాటరీ, స్టెబిలైజర్
- బ్రాండ్, మోడల్, కెపాసిటీ (VA లేదా Ah)
- సీరియల్ నంబర్
- అమ్మిన తేదీ, ఇన్స్టాలేషన్ తేదీ, వారంటీ కాలం (ఫ్రీ, ప్రో-రేటా నెలలు)
- 4
కంప్లయింట్, టెస్ట్ రీడింగ్‌లు
- కంప్లయింట్: బ్యాకప్ తక్కువ, చార్జ్ అవ్వట్లేదు, అవుట్‌పుట్ లేదు, బీప్ వస్తోంది, ఓవర్‌లోడ్, ఉబ్బింది లేదా లీక్ అవుతోంది
- ప్రతి సెల్‌కి వోల్టేజ్, స్పెసిఫిక్ గ్రావిటీ, లేదా లోడ్‌పై బ్యాకప్ టైమ్
- టెర్మినల్ కండిషన్, వాటర్ లెవల్
- 5
చర్య, క్లెయిమ్
- చార్జింగ్, వాటర్ టాప్-అప్, రిపేర్ లేదా రీప్లేస్‌మెంట్
- వారంటీ క్లెయిమ్: క్లెయిమ్ నంబర్, పంపిన తేదీ, స్టేటస్, రీప్లేస్‌మెంట్ వచ్చిన తేదీ
- ఎక్స్‌చేంజ్‌లో తీసుకున్న పాత బ్యాటరీ — దాని విలువ
- 6
మొత్తం, షరతులు
- లేబర్ (ఇన్స్టాలేషన్, చార్జింగ్, టెస్టింగ్, హోమ్ విజిట్), పార్ట్స్
- తీసేసిన ఎక్స్చేంజ్ విలువ, అడ్వాన్స్, బాకీ
- ఫిజికల్ డ్యామేజ్, వాటర్ టాప్-అప్ నిర్లక్ష్యం లేదా ఓవర్‌లోడింగ్ అయితే వారంటీ వర్తించదు — రాసి ఉంటుంది
క్లెయిమ్‌ని తేల్చే మూడు కాలమ్‌లు
- సీరియల్ నంబర్, అమ్మిన తేదీ కలిపి: వారంటీ ఆ సీరియల్ నంబర్ అమ్మిన లేదా ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తేదీ నుండి లెక్కిస్తారు. రెండూ ఒకే లైన్‌లో ఉంచే రిజిస్టర్ క్లెయిమ్ ప్రశ్నకు వెంటనే జవాబు చెబుతుంది.
- టెస్ట్ రీడింగ్‌లు: క్లెయిమ్ అభిప్రాయాలపై కాదు, రీడింగ్‌లపై నిలబడుతుంది. తీసుకునేటప్పుడు వోల్టేజ్, స్పెసిఫిక్ గ్రావిటీ — ఇవే మాన్యుఫ్యాక్చరర్ అడుగుతారు.
- క్లెయిమ్ స్టేటస్: రీప్లేస్‌మెంట్ కోసం కంపెనీకి పంపిన బ్యాటరీకి వారాలు పట్టొచ్చు. స్టేటస్ కాలమ్ ఉంటే కస్టమర్ రోజూ ఫోన్ చేసి అడగడం ఆగుతుంది.
సాఫ్ట్‌వేర్‌లో ఇది ఎలా చేయాలి
Kiwikitలో ఇన్వర్టర్ లేదా బ్యాటరీ జాబ్ కార్డ్ సీరియల్ నంబర్, కొన్న తేదీ, వారంటీలో ఉందా అని అడుగుతుంది; బ్యాటరీ వారంటీ క్లెయిమ్, పాత బ్యాటరీ ఎక్స్చేంజ్, చార్జింగ్, టెస్టింగ్, ఇన్స్టాలేషన్, హోమ్ విజిట్‌లు లేబర్ ఐటమ్స్; ఇన్వర్టర్లు, బ్యాటరీలు, సోలార్ పార్ట్స్, పాత బ్యాటరీలు (స్క్రాప్) స్టాక్. Kiwikit ఇన్వర్టర్ & బ్యాటరీ సాఫ్ట్‌వేర్ చూడండి.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
బ్యాటరీ వారంటీ ఏ తేదీ నుండి మొదలవుతుంది?
సాధారణంగా వారంటీ కార్డ్పై ప్రింట్ అయిన అమ్మిన లేదా ఇన్స్టాలేషన్ తేదీ నుండి. రెండిటినీ సీరియల్ నంబర్తో రాసి ఉంచితే ఏది లెక్కలోకి వస్తుందనే గొడవ రాదు.
వారంటీ క్లెయిమ్ కోసం ఏ రీడింగ్‌లు రాయాలి?
తీసుకునేటప్పుడు, చార్జింగ్ తర్వాత వోల్టేజ్, ఫ్లడెడ్ బ్యాటరీలు అయితే ప్రతి సెల్ స్పెసిఫిక్ గ్రావిటీ. క్లెయిమ్ ఒప్పుకునే ముందు మాన్యుఫ్యాక్చరర్లు ఇవే అడుగుతారు.
పాత బ్యాటరీ ఎక్స్చేంజ్ ఎలా రాయాలి?
దాని సొంత లైన్గా: పాత బ్యాటరీ రకం, కెపాసిటీ, ఇచ్చిన విలువ. ఇది డీల్లో భాగం, బిల్లుపై తప్పకుండా కనిపించాలి.
ఇదే రిజిస్టర్ ఇన్వర్టర్లు, సోలార్‌కి పనిచేస్తుందా?
అవును. ప్రొడక్ట్ భాగంలో ఇన్వర్టర్లు, UPS, సోలార్ ఇన్వర్టర్లు, బ్యాటరీలు అన్నీ ఉంటాయి; టెస్ట్ రీడింగ్‌లు మాత్రమే సెల్ రీడింగ్‌ల నుండి అవుట్‌పుట్, బ్యాకప్ టెస్ట్‌లుగా మారతాయి.
ఇవి కూడా చదవండి
ఇతర వ్యాపారాల ఫార్మాట్‌లు: వాచ్ రిపేర్ జాబ్ కార్డ్ ఫార్మాట్, కళ్ళద్దాల ఆర్డర్ & రిపేర్ స్లిప్ ఫార్మాట్, TV రిపేర్ జాబ్ షీట్ ఫార్మాట్ (LED & స్మార్ట్ TV), ప్రింటర్ రిపేర్ & కార్ట్రిడ్జ్ రీఫిల్ రిజిస్టర్ ఫార్మాట్, ల్యాప్‌టాప్ జాబ్ షీట్ మరియు మొబైల్ జాబ్ కార్డ్.
Kiwikit ఇన్వర్టర్ & బ్యాటరీ సాఫ్ట్‌వేర్ ట్రై చేయండి
కొన్న తేదీ, వారంటీతో సీరియల్ నంబర్ జాబ్ కార్డ్‌లు, క్లెయిమ్‌లు, ఎక్స్చేంజ్, ఇన్స్టాలేషన్, స్టాక్.
- 3 రోజుల ఫ్రీ ట్రయల్
- అన్‌లిమిటెడ్ జాబ్ కార్డ్‌లు
- క్రెడిట్ కార్డ్ అవసరం లేదు