മൊബൈൽ റിപ്പയർ ജോബ് കാർഡ് ഫോർമാറ്റ്: മുഴുവൻ ഘടനയും ടെംപ്ലേറ്റ് ഗൈഡും

മൊബൈൽ റിപ്പയർ ജോബ് കാർഡ് എന്നാൽ എന്ത്?

കേടായ സ്മാർട്ട്ഫോണോ ലാപ്‌ടോപ്പോ ആയി ഒരു കസ്റ്റമർ നിങ്ങളുടെ സർവീസ് സെന്ററിൽ വരുമ്പോൾ, വാങ്ങുമ്പോഴുള്ള അവസ്ഥ, കസ്റ്റമറുടെ പരാതി, എസ്റ്റിമേറ്റ് തുക, തിരിച്ചുകൊടുക്കുന്ന തീയതി എന്നിവ ജോബ് കാർഡിൽ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. ഇതിന് രണ്ട് പ്രധാന ഉപയോഗങ്ങളുണ്ട്:

• കസ്റ്റമർക്ക്: ഷോപ്പ് അവരുടെ ഡിവൈസ് സുരക്ഷിതമായി വാങ്ങി, എന്ത് എസ്റ്റിമേറ്റ് പറഞ്ഞു, ഏതെല്ലാം ആക്സസറികൾ കൈമാറി എന്നതിന്റെ തെളിവ്.
• ടെക്നീഷ്യന്: പറഞ്ഞ തകരാറിനെക്കുറിച്ചുള്ള കൃത്യമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ, ടെസ്റ്റിംഗിനുള്ള പാസ്കോഡ്, നേരത്തെയുള്ള കേടുപാടുകളുടെ കുറിപ്പ് — പഴയ സ്ക്രാച്ചുകൾക്ക് ഷോപ്പിനെ കുറ്റപ്പെടുത്താതിരിക്കാൻ.

സർവീസ് സെന്ററിലെ ജോബ് കാർഡ് (ജോബ് ഷീറ്റ്) എന്നാൽ എന്ത്?

Samsung പോലുള്ള ബ്രാൻഡിന്റെ അംഗീകൃത സർവീസ് സെന്ററിലായാലും, അടുത്തുള്ള റിപ്പയർ ഷോപ്പിലായാലും, ഫോൺ കൊടുത്താൽ ഒരു സ്ലിപ്പ് തിരിച്ചുകിട്ടും. ബ്രാൻഡ് സർവീസ് സെന്ററുകൾ സാധാരണ അതിനെ ജോബ് ഷീറ്റ് എന്നും; ലോക്കൽ ഷോപ്പുകൾ ജോബ് കാർഡ്, റിപ്പയർ സ്ലിപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ സർവീസ് റസീറ്റ് എന്നും പറയും. രേഖ ഒന്നുതന്നെ, അത് ചെയ്യുന്ന മൂന്ന് ജോലികളും ഒന്നുതന്നെ:

• കൈമാറിയതിന്റെ തെളിവ്: അതിലെ ജോബ് നമ്പർ വെച്ചാണ് കൗണ്ടർ നിങ്ങളുടെ ഡിവൈസ് കണ്ടെത്തുന്നതും നിങ്ങൾ റിപ്പയർ സ്റ്റാറ്റസ് ചെക്ക് ചെയ്യുന്നതും. ഡെലിവറി വരെ സൂക്ഷിക്കുക.
• ഡിവൈസിന്റെ റെക്കോർഡ്: മോഡൽ, IMEI അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പർ, നിങ്ങൾ പറഞ്ഞ തകരാർ, വന്നപ്പോഴുള്ള ഫിസിക്കൽ അവസ്ഥ.
• സമ്മതിച്ച വില: എസ്റ്റിമേറ്റ്, കൊടുത്ത അഡ്വാൻസ്, പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ഡെലിവറി തീയതി — അവസാന ബില്ലിൽ അപ്രതീക്ഷിതമായി ഒന്നും വരാതിരിക്കാൻ.

ഷോപ്പിന്, റിപ്പയർ ജോബ് കാർഡ് ടെക്നീഷ്യന്റെ വർക്ക് ഓർഡർ കൂടിയാണ്. അതിൽ എഴുതിയ തകരാറുകൾ മാത്രമേ ശരിയാക്കൂ; ഫോൺ തുറന്ന ശേഷം കാണുന്ന അധിക പ്രശ്നങ്ങൾ ജോബ് കാർഡിൽ ചേർത്ത്, കസ്റ്റമർ സമ്മതിച്ച ശേഷമേ പണി തുടരൂ. ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡിലും ഇതേ ഫീൽഡുകൾ തന്നെ, പക്ഷേ കസ്റ്റമർക്ക് WhatsApp-ൽ ഒരു കോപ്പി അയയ്ക്കും, അടുത്ത റിപ്പയറിന് IMEI വെച്ച് സെർച്ച് ചെയ്യാനും പറ്റും.