ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡ് & ജോബ്‌ഷീറ്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ
ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡ് ഉണ്ടാക്കൂ. ഒരു റിപ്പയറും കൈവിട്ടുപോകില്ല.
പേപ്പർ രജിസ്റ്റർ ബുക്കുകൾക്കും സ്റ്റിക്കി നോട്ടുകൾക്കും പകരം ക്രമമായ ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡുകൾ. IMEI ഹിസ്റ്ററി, കിട്ടിയ ആക്സസറികൾ, ടെക്നീഷ്യൻ അസൈൻമെന്റ്, WhatsApp സ്റ്റാറ്റസ് അലേർട്ടുകൾ, തെർമൽ ബാർകോഡ് ലേബലുകൾ — എല്ലാം ഒരൊറ്റ ഒഴുക്കിൽ.
മൊബൈൽ, ലാപ്ടോപ്പ്, TV, ഇൻവെർട്ടർ, വർക്ക്‌ഷോപ്പ് — എല്ലാ റിപ്പയറിനും പറ്റും.
യഥാർത്ഥ Kiwikit Create Job Card സ്ക്രീൻ — കസ്റ്റമർ വിവരങ്ങൾ, IMEI, പരാതികൾ, എസ്റ്റിമേറ്റ് തുക, അഡ്വാൻസ്, ആക്സസറികൾ.
ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡ് സിസ്റ്റം
ബില്ലിന് ചെയ്യാൻ പറ്റാത്തത് ജോബ് കാർഡ് ചെയ്യുന്നു
ഒരു റിപ്പയറിന്റെ വർക്ക് ഓർഡറാണ് സർവീസ് ജോബ് കാർഡ്: ആരാണ് ഡിവൈസ് കൊണ്ടുവന്നത്, എന്താണ് പ്രശ്നം, എന്താണ് വാക്ക് കൊടുത്തത്, ആരാണ് ശരിയാക്കുന്നത്. ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡ് സിസ്റ്റം ഇതേ ജോബ് കാർഡ് കാർബൺ ബുക്കിന് പകരം സ്ക്രീനിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു, അതുകൊണ്ട് IMEI അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പർ വെച്ച് സെർച്ച് ചെയ്യാം, കസ്റ്റമർക്ക് WhatsApp-ൽ അയക്കാം, ഡെലിവറി വരെ ഘട്ടം ഘട്ടമായി മുന്നോട്ട് നീക്കാം.
ബില്ലിംഗ് ആപ്പിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ബിൽ ചെയ്യാൻ ഒന്നും ആകുന്നതിന് മുമ്പേ ജോബ് കാർഡ് ഉണ്ട്. അത് കൗണ്ടറിൽ തുറക്കുന്നു, ഡിവൈസ് ബെഞ്ചിൽ ഇരിക്കുമ്പോൾ എസ്റ്റിമേറ്റും അഡ്വാൻസും സൂക്ഷിക്കുന്നു, ഡെലിവറി സമയത്ത് മാത്രം ഇൻവോയ്സ് ആകുന്നു.
റിപ്പയറിന്റെ ഘട്ടങ്ങൾ
Kiwikit-ൽ ഒരു റിപ്പയർ എങ്ങനെ മുന്നോട്ട് പോകുന്നു
റിപ്പയർ എന്നത് ഒരു ഇൻവോയ്സ് മാത്രമല്ല — പല ദിവസം നീളുന്ന ഒരു ജോലിയാണ്. ഡിവൈസ് ഏൽപ്പിക്കുന്നത് മുതൽ തിരികെ കൊണ്ടുപോകുന്നത് വരെ ഷോപ്പ് കൗണ്ടറിലെ യഥാർത്ഥ രീതി Kiwikit പിന്തുടരുന്നു.
കൗണ്ടർ എൻട്രിയും ഡിവൈസ് വിവരങ്ങളും
കസ്റ്റമർ വിവരങ്ങൾ, ഡിവൈസ് ബ്രാൻഡ്, മോഡൽ, 15 അക്ക IMEI അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പർ രേഖപ്പെടുത്തൂ. പറഞ്ഞ പ്രശ്നങ്ങൾ, കസ്റ്റമറുടെ ലോക്ക് പാറ്റേൺ, ഏൽപ്പിച്ച ആക്സസറികൾ (ചാർജർ, ബാഗ്, SIM ട്രേ) എന്നിവ കുറിക്കൂ.
ടെക്നീഷ്യൻ അസൈൻമെന്റും ക്യൂവും
ജോബ് കാർഡ് ഒരു പ്രത്യേക ടെക്നീഷ്യന് ഏൽപ്പിക്കൂ. ഉടനെ ആ ടെക്നീഷ്യന്റെ ക്യൂവിൽ ഡിവൈസ് വരും — ജോലിയുടെ മുൻഗണന, എൻട്രി ഫോട്ടോകൾ, ടെക്നീഷ്യന്റെ ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് നോട്ടുകൾ സഹിതം.
ലൈവ് സ്റ്റാറ്റസും ഓട്ടോമാറ്റിക് WhatsApp-ഉം
ജോബ് കാർഡ് വ്യക്തമായ 9 ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ നീക്കൂ (Pending, In Queue, In Progress, On Hold, Tech Completed, Ready for Delivery, Delivered, Closed, Cancelled). പ്രൈവറ്റ് ട്രാക്കിംഗ് ലിങ്കുള്ള WhatsApp മെസേജുകൾ ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി പോകും.
തെർമൽ ബില്ലിംഗും ഡെലിവറിയും
പ്രൊഫഷണൽ GST അല്ലെങ്കിൽ GST ഇല്ലാത്ത ബില്ലുകൾ ഉണ്ടാക്കൂ. എൻട്രി സമയത്ത് വാങ്ങിയ അഡ്വാൻസ് കുറയ്ക്കൂ, 2 ഇഞ്ച് അല്ലെങ്കിൽ 3 ഇഞ്ച് തെർമൽ രസീത് പ്രിന്റ് ചെയ്യൂ, വാറന്റി തീയതി രേഖപ്പെടുത്തൂ, ഒറ്റ ക്ലിക്കിൽ ജോബ് കാർഡ് ക്ലോസ് ചെയ്യൂ.
ജോബ് കാർഡ് ഫീച്ചറുകൾ
തിരക്കുള്ള ഇന്ത്യൻ സർവീസ് കൗണ്ടറുകൾക്കായി ഉണ്ടാക്കിയത്
Kiwikit ജോബ് കാർഡിലെ ഓരോ ഫീൽഡും ഉള്ളത് യഥാർത്ഥ കൗണ്ടർ ടെക്നീഷ്യൻമാർ ചോദിച്ചതുകൊണ്ടാണ്.
IMEI & സീരിയൽ നമ്പർ സെർച്ച്
IMEI അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പറിന്റെ 15 അക്കം ടൈപ്പ് ചെയ്താൽ മുമ്പത്തെ റിപ്പയർ ഹിസ്റ്ററി ഉടനെ കിട്ടും. ഫോൺ തൊടുന്നതിന് മുമ്പേ പഴയ സ്ക്രീൻ റിപ്പയറുകൾ, പഴയ പരാതികൾ, വാറന്റി സ്റ്റാറ്റസ് എല്ലാം അറിയാം.
ആക്സസറി ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റ്
ഡിവൈസിനൊപ്പം കൃത്യമായി എന്തൊക്കെ വന്നു എന്ന് രേഖപ്പെടുത്തൂ — ചാർജർ, ഡാറ്റ കേബിൾ, SIM ട്രേ, മെമ്മറി കാർഡ്, അല്ലെങ്കിൽ കവർ. ഡെലിവറി കൗണ്ടറിലെ തർക്കങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാം.
എൻട്രി സമയത്തെ കണ്ടീഷൻ ഫോട്ടോകൾ
ഡിവൈസ് വരുമ്പോൾ തന്നെ ഉള്ള പോറലുകൾ, ചളുങ്ങിയ ബോഡി, പൊട്ടിയ ബാക്ക് ഗ്ലാസ് എന്നിവയുടെ ഫോട്ടോ എടുക്കൂ. വന്നപ്പോഴുള്ള അവസ്ഥയ്ക്ക് കസ്റ്റമർക്കും ടെക്നീഷ്യനും തെളിവുണ്ട്.
തെർമൽ രസീതുകളും ഡിവൈസ് ബാർകോഡ് ലേബലുകളും
കസ്റ്റമർക്ക് 2 ഇഞ്ച് അല്ലെങ്കിൽ 3 ഇഞ്ച് തെർമൽ എൻട്രി സ്ലിപ്പ് പ്രിന്റ് ചെയ്യൂ, ഡിവൈസിൽ നേരിട്ട് ചെറിയ ബാർകോഡ് സ്റ്റിക്കർ ഒട്ടിക്കൂ — വർക്ക്ഷോപ്പിൽ ഒരിക്കലും മാറിപ്പോകില്ല.
ഓട്ടോമാറ്റിക് WhatsApp സ്റ്റാറ്റസ് അപ്ഡേറ്റുകൾ
ജോബ് കാർഡ് 'In Progress'-ൽ നിന്ന് 'Ready for Delivery'-ലേക്ക് മാറുമ്പോൾ, മൊത്തം തുകയും പ്രൈവറ്റ് ട്രാക്കിംഗ് ലിങ്കുമായി ഒരു WhatsApp നോട്ടിഫിക്കേഷൻ ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി പോകും.
വ്യക്തമായ ഒൻപത് വർക്ക്ഫ്ലോ ഘട്ടങ്ങൾ
ടീം മുഴുവൻ ഒരേ ദിശയിൽ: Pending, In Queue, In Progress, On Hold, Tech Completed, Ready for Delivery, Delivered, Closed, Cancelled.
പേപ്പർ vs ഡിജിറ്റൽ
പേപ്പർ രജിസ്റ്റർ നിങ്ങളുടെ റിപ്പയർ ബിസിനസിനെ എന്തുകൊണ്ട് പിന്നോട്ടടിക്കുന്നു
ബുക്കിൽ ജോബ് എൻട്രി എഴുതുന്നത് എളുപ്പമായി തോന്നാം, പക്ഷേ കസ്റ്റമർമാർ സ്റ്റാറ്റസ് ചോദിക്കാൻ വിളിക്കുമ്പോഴും വാറന്റി ക്ലെയിമിന് തിരികെ വരുമ്പോഴും ഓരോ ആഴ്ചയും മണിക്കൂറുകൾ പോകുന്നു.
| വർക്ക്ഫ്ലോ ഫീച്ചർ | പേപ്പർ രജിസ്റ്റർ / ബുക്ക് | Kiwikit ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡ് |
|---|---|---|
| പഴയ ഹിസ്റ്ററി തിരയൽ | പഴയ പേപ്പർ രജിസ്റ്റർ ബുക്കുകൾ മറിച്ചുനോക്കണം | IMEI, സീരിയൽ, ജോബ് ID അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ നമ്പർ വെച്ച് ഉടനെ കണ്ടെത്താം |
| കസ്റ്റമർക്ക് സ്റ്റാറ്റസ് അപ്ഡേറ്റ് | 'റെഡി ആയോ?' എന്ന് ചോദിച്ച് കസ്റ്റമർമാർ ദിവസം 5-10 തവണ വിളിക്കുന്നു | ഓരോ ഘട്ടത്തിലും ഓട്ടോമാറ്റിക് WhatsApp അപ്ഡേറ്റ് + ലൈവ് ട്രാക്കിംഗ് ലിങ്ക് |
| ഡിവൈസ് മാറിപ്പോകൽ | ഇളകിപ്പോകുന്ന അല്ലെങ്കിൽ മാഞ്ഞുപോകുന്ന, കൈകൊണ്ടെഴുതിയ മാസ്കിംഗ് ടേപ്പ് കുറിപ്പുകൾ | ബാക്ക് പാനലിൽ നേരിട്ട് ഒട്ടിക്കുന്ന തെർമൽ ബാർകോഡ് ലേബൽ സ്റ്റിക്കറുകൾ |
| ആക്സസറി തർക്കങ്ങൾ | ചാർജർ, കേബിൾ, SIM ട്രേ തന്നോ ഇല്ലയോ എന്ന വഴക്കുകൾ | ജോബ് കാർഡിൽ ഡിജിറ്റൽ ആക്സസറി ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റും എൻട്രി ഫോട്ടോകളും |
| ടെക്നീഷ്യന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം | ഏത് റിപ്പയർ ആര് ചെയ്തു, ഏത് പാർട്സ് ഉപയോഗിച്ചു എന്ന് വ്യക്തമല്ല | ഓരോ ജോലിക്കും വ്യക്തമായ ടെക്നീഷ്യൻ, പാർട്സ് ചെലവ്, ലാഭം |
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡിനെക്കുറിച്ചുള്ള സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾ
Kiwikit ജോബ് കാർഡിൽ എന്തൊക്കെ വിവരങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തും?
Kiwikit ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡിൽ കസ്റ്റമറുടെ കോൺടാക്ട് വിവരങ്ങൾ, ഡിവൈസ് ബ്രാൻഡും മോഡലും, IMEI അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പർ, പ്രശ്നങ്ങൾ/പരാതികൾ, എസ്റ്റിമേറ്റ് റിപ്പയർ തുക, അഡ്വാൻസ്, കിട്ടിയ ആക്സസറികൾ (ഉദാ: ചാർജർ, SIM ട്രേ, ബാഗ്), എൻട്രി സമയത്തെ കണ്ടീഷൻ ഫോട്ടോകൾ, ഏൽപ്പിച്ച ടെക്നീഷ്യൻ എന്നിവ ഉണ്ടാകും.
ഡിവൈസുകൾക്ക് തെർമൽ രസീതും ബാർകോഡ് സ്റ്റിക്കറും പ്രിന്റ് ചെയ്യാമോ?
ഉവ്വ്. സാധാരണ 2 ഇഞ്ച്, 3 ഇഞ്ച് തെർമൽ POS രസീത് പ്രിന്ററുകളും തെർമൽ ബാർകോഡ് ലേബൽ സ്റ്റിക്കർ പ്രിന്ററുകളും Kiwikit സപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. കസ്റ്റമർക്ക് രസീത് പ്രിന്റ് ചെയ്യാം, ഡിവൈസിന്റെ പിൻഭാഗത്ത് നേരിട്ട് ചെറിയ ബാർകോഡ് ലേബൽ ഒട്ടിക്കാം.
ജോബ് കാർഡ് വെച്ച് കസ്റ്റമർക്ക് റിപ്പയർ സ്റ്റാറ്റസ് നോക്കാമോ?
ഉവ്വ്. ഓരോ ജോബ് കാർഡിലും കസ്റ്റമർക്ക് മാത്രമുള്ള ഒരു ട്രാക്കിംഗ് ലിങ്ക് ഉണ്ട്, അത് WhatsApp വഴി ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി അയക്കും. നിങ്ങളുടെ കൗണ്ടറിലേക്ക് വിളിക്കാതെ തന്നെ കസ്റ്റമർക്ക് റിപ്പയറിന്റെ ലൈവ് പുരോഗതി, എസ്റ്റിമേറ്റ് തുക, ബാക്കി തുക എന്നിവ കാണാം.
IMEI വെച്ച് പഴയ റിപ്പയർ സെർച്ച് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു?
കസ്റ്റമർ ഒരു ഡിവൈസുമായി വീണ്ടും വരുമ്പോൾ 15 അക്ക IMEI അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പർ നൽകൂ. Kiwikit ഉടനെ മുഴുവൻ റിപ്പയർ ഹിസ്റ്ററിയും കാണിക്കും: പഴയ പരാതികൾ, മുമ്പത്തെ ടെക്നീഷ്യൻ നോട്ടുകൾ, മാറ്റിയ പാർട്സ്, വാറന്റി സ്റ്റാറ്റസ്.
ജോബ് കാർഡ് സോഫ്റ്റ്വെയർ ഫ്രീയായി ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാമോ?
ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ ഒന്നുമില്ല. Kiwikit കൗണ്ടർ PC, ടാബ്ലെറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഫോണിലെ ബ്രൗസറിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഇല്ലാതെ 3 ദിവസം എല്ലാ ഫീച്ചറുകളും ഫ്രീ, അതിനുശേഷം 3 മാസത്തെ അല്ലെങ്കിൽ വാർഷിക പ്ലാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
പ്രത്യേക റിപ്പയർ സൊല്യൂഷനുകൾ തിരയുകയാണോ?
ഞങ്ങളുടെ മൊബൈൽ റിപ്പയർ ഷോപ്പ് സോഫ്റ്റ്വെയർ, ലാപ്ടോപ്പ് റിപ്പയർ ഷോപ്പ് സോഫ്റ്റ്വെയർ, വാച്ച്, ഒപ്റ്റിക്കൽ, TV, പ്രിന്റർ, ഇൻവെർട്ടർ ഷോപ്പുകൾക്ക് സെറ്റ് ചെയ്ത ജോബ് കാർഡ് എന്നിവ നോക്കൂ, ലളിതമായ പ്ലാനുകൾ പ്രൈസിംഗ് പേജിൽ കാണൂ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ജോബ് കാർഡ് ഫോർമാറ്റ് ഗൈഡ്, ശരിക്കും ഫ്രീ ആയത് എന്ത് എന്നിവ വായിക്കൂ.
ഇന്ന് തന്നെ ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡ് വെച്ച് റിപ്പയറുകൾ മാനേജ് ചെയ്യാൻ തുടങ്ങൂ
എല്ലാ ഫീച്ചറുകളും ഓൺ ആയി 3 ദിവസത്തെ ഫ്രീ ട്രയൽ. അൺലിമിറ്റഡ് ജോബ് കാർഡുകൾ, IMEI ഹിസ്റ്ററി, തെർമൽ പ്രിന്റിംഗ്, WhatsApp അലേർട്ടുകൾ. ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വേണ്ട.