Excel-ലെ മൊബൈൽ ഷോപ്പ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ: എപ്പോൾ നടക്കും, പരാജയപ്പെടുന്ന 5 ഇടങ്ങൾ
മിക്കവാറും എല്ലാ റിപ്പയർ ഷോപ്പും ഒരു സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റിലോ നോട്ട്ബുക്കിലോ ആണ് തുടങ്ങുന്നത്. പക്ഷേ കൗണ്ടറിൽ ഡിവൈസുകൾ കൂടുന്തോറും, Excel സഹായിക്കുന്ന ഒരു ടൂളിൽ നിന്ന് ദിവസേനയുള്ള ഒരു തടസ്സമായി പതുക്കെ മാറും. Excel എവിടെ ജയിക്കുന്നു, എവിടെ തോൽക്കുന്നു എന്നതിന്റെ സത്യസന്ധമായ വിവരണം ഇതാ.
Excel നന്നായി നടക്കുന്നത് എപ്പോൾ
സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റ് ശരിക്കും മതിയാകുന്ന സന്ദർഭങ്ങൾ
Microsoft Excel-ഉം Google Sheets-ഉം പല കാര്യങ്ങൾക്കും ഉപയോഗിക്കാവുന്ന പ്രോഗ്രാമുകളാണ്. ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ അവ ശരിക്കും മതിയാകും:
- വീട്ടിലിരുന്ന് പണിയെടുക്കുന്ന ഒറ്റ ടെക്നീഷ്യൻ: ദിവസം 1-2 റിപ്പയർ മാത്രം ചെയ്യുകയും, സുഹൃത്തുക്കളുമായോ കുടുംബവുമായോ നേരിട്ട് സംസാരിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ.
- തുടങ്ങാൻ ബജറ്റ് ഒട്ടുമില്ല: ഒന്നും ചെലവാക്കാൻ പറ്റാതിരിക്കുകയും, കസ്റ്റമേഴ്സിന്റെ പേരും ഫോൺ നമ്പറും മാത്രം രേഖപ്പെടുത്തിയാൽ മതിയാകുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ.
പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പരിധി
റിപ്പയർ ഷോപ്പുകൾക്ക് Excel പരാജയപ്പെടുന്ന 5 ഇടങ്ങൾ
നേരിട്ട് കസ്റ്റമർ വരുന്ന കൗണ്ടറുള്ള ഒരു റിപ്പയർ ഷോപ്പ് തുറക്കുന്ന നിമിഷം, Excel അഞ്ച് വലിയ മതിലുകളിൽ ഇടിക്കും:
കൗണ്ടറിൽ തിരക്കുള്ളപ്പോൾ 15 അക്ക IMEI ഉടനെ കണ്ടെത്താൻ പറ്റില്ല
4 മാസം മുമ്പ് വാറന്റിയിൽ റിപ്പയർ ചെയ്ത ഫോൺ ആണെന്ന് പറഞ്ഞ് ഒരു കസ്റ്റമർ വരുമ്പോൾ, 2,000 എൻട്രികളുള്ള സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റിൽ അവരുടെ വരി കണ്ടെത്തുന്നത് മടുപ്പിക്കുന്ന വിധം പതുക്കെയാണ്. പ്രത്യേക സോഫ്റ്റ്‌വെയറിൽ IMEI അല്ലെങ്കിൽ സീരിയൽ നമ്പർ ടൈപ്പ് ചെയ്താൽ 1 സെക്കൻഡിൽ മുഴുവൻ റിപ്പയർ ഹിസ്റ്ററിയും വരും.
ഓട്ടോമാറ്റിക് WhatsApp അപ്ഡേറ്റുകൾ ഒന്നുമില്ല (സ്റ്റാറ്റസ് ചോദിച്ച് നിർത്താത്ത കോളുകൾ)
തങ്ങളുടെ ഫോൺ എപ്പോൾ റെഡിയാകും എന്ന് കസ്റ്റമേഴ്സിന് അറിയണം. റിപ്പയർ 'In Queue'-ൽ നിന്ന് 'Tech Completed'-ലേക്ക് മാറുമ്പോൾ Excel-ന് WhatsApp അലേർട്ട് അയയ്ക്കാൻ കഴിയില്ല. നിങ്ങളുടെ കൗണ്ടർ സ്റ്റാഫ് ദിവസവും ഒരേ ചോദ്യമുള്ള ഡസൻ കണക്കിന് കോളുകൾക്ക് മറുപടി പറയേണ്ടി വരും.
ഒന്നിലധികം പേർ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഫയൽ ലോക്ക്, ഓവർറൈറ്റ് പ്രശ്നങ്ങൾ
കൗണ്ടറിലെ ആൾ പുതിയ ജോബ് കാർഡ് എന്റർ ചെയ്യുമ്പോൾ തന്നെ ഒരു ടെക്നീഷ്യൻ വർക്ക്ഷോപ്പ് കമ്പ്യൂട്ടറിൽ നിന്ന് പാർട്ട് വില അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്താൽ, സാധാരണ Excel ഫയലുകൾ ലോക്ക് ആകും അല്ലെങ്കിൽ പരസ്പരം ചേരാത്ത ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് കോപ്പികൾ ഉണ്ടാകും. ക്ലൗഡ് സോഫ്റ്റ്‌വെയറിൽ ടീമിലെ പലർക്കും ഡാറ്റ കൂട്ടിമുട്ടാതെ ഒരേ സമയം പണിയെടുക്കാം.
തെർമൽ ബാർകോഡ് ലേബൽ സ്റ്റിക്കർ പ്രിന്റിംഗ് ഇല്ല
അഴിച്ചുവെച്ച ഫോണിന്റെ ബാക്ക് ഗ്ലാസിലോ ബോഡിയിലോ ഒട്ടിക്കാനുള്ള ചെറിയ തെർമൽ ബാർകോഡ് ലേബലുകൾ ഫോർമാറ്റ് ചെയ്ത് പ്രിന്റ് ചെയ്യാൻ Excel-ൽ എളുപ്പമല്ല. ഇതുകൊണ്ട് ഇളകിപ്പോകുന്ന മാസ്കിംഗ് ടേപ്പ് കുറിപ്പുകൾ വരും, വർക്ക്ബെഞ്ചിൽ ഫോണുകൾ മാറിപ്പോകും.
ഫയൽ അബദ്ധത്തിൽ ഡിലീറ്റ് ആകാനും കേടാകാനും വലിയ സാധ്യത
സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റുകളിൽ ഓഡിറ്റ് ട്രെയിൽ ഇല്ല. അബദ്ധത്തിലുള്ള ഒരു ക്ലിക്ക് മതി കസ്റ്റമർ ബാലൻസ് ഡിലീറ്റ് ആകാനോ, വിലകൾ ഓവർറൈറ്റ് ആകാനോ, വർക്ക്ബുക്ക് കേടാകാനോ. കമ്പ്യൂട്ടർ ക്രാഷ് ആകുകയോ മാൽവെയർ ബാധിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് റെക്കോർഡുകൾ പോയി.
ഫീച്ചർ താരതമ്യം: Excel vs പ്രത്യേക റിപ്പയർ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ
| ഫീച്ചർ | Excel സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റ് | Kiwikit സോഫ്റ്റ്‌വെയർ |
|---|---|---|
| IMEI ഹിസ്റ്ററി സെർച്ച് | കൈകൊണ്ട് പതുക്കെ സ്ക്രോൾ | 1 സെക്കൻഡിൽ ഉടനടി സെർച്ച് |
| കസ്റ്റമർക്ക് WhatsApp അലേർട്ടുകൾ | ഇല്ല | ഓരോ ഘട്ടത്തിലും ഓട്ടോമാറ്റിക് |
| തെർമൽ ബാർകോഡ് ലേബലുകൾ | സപ്പോർട്ട് ഇല്ല | ഒറ്റ ക്ലിക്കിൽ 2” & 3” പ്രിന്റിംഗ് |
| ഒന്നിലധികം പേരുടെ പണി | ഫയൽ ലോക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ | കൗണ്ടറും ബെഞ്ചും ഒരേ സമയം |
| ക്ലൗഡ് ബാക്കപ്പും സുരക്ഷയും | ക്രാഷിൽ എല്ലാം പോകാം | ദിവസേന എൻക്രിപ്റ്റഡ് ക്ലൗഡ് ബാക്കപ്പ് |
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
ഒരു ചെറിയ മൊബൈൽ റിപ്പയർ ഷോപ്പ് മുഴുവനായി Microsoft Excel-ൽ നടത്താമോ?
ആഴ്ചയിൽ 2-3 റിപ്പയർ മാത്രം ചെയ്യുന്ന ഒറ്റ ടെക്നീഷ്യനാണെങ്കിൽ, താൽക്കാലിക റെക്കോർഡായി Excel നടക്കും. പക്ഷേ ദിവസം 5-10+ റിപ്പയർ ചെയ്യുകയോ, സ്റ്റാഫിനെ നോക്കുകയോ, അഡ്വാൻസ് വാങ്ങുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ Excel പതുക്കെയാകും, റിസ്കുള്ളതാകും, തെറ്റുകൾ വരും.
റിപ്പയർ മാനേജ്മെന്റിന് Excel ഉപയോഗിക്കുന്നതിലെ ഏറ്റവും വലിയ റിസ്ക് എന്ത്?
അബദ്ധത്തിലുള്ള ഡാറ്റ നഷ്ടവും ഫയൽ കേടാകലും. ഒരു സ്റ്റാഫ് അബദ്ധത്തിൽ ഒരു ഫോർമുല ഓവർറൈറ്റ് ചെയ്താലോ, ഒരു ഷീറ്റിന് മുകളിൽ സേവ് ചെയ്താലോ, ബാക്കപ്പ് ഇല്ലാതെ ഷോപ്പിലെ ഹാർഡ് ഡ്രൈവ് കേടായാലോ, മാസങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ റിപ്പയർ ഹിസ്റ്ററിയും ബാക്കി തുകകളും ഒറ്റയടിക്ക് ഇല്ലാതാകും.
Excel-ന് കസ്റ്റമേഴ്സിന് ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി WhatsApp സ്റ്റാറ്റസ് മെസേജ് അയയ്ക്കാൻ പറ്റുമോ?
ഇല്ല. സാധാരണ Excel-ൽ WhatsApp അയയ്ക്കാനുള്ള സംവിധാനം ഇല്ല. ഓരോ സ്റ്റാറ്റസ് അപ്ഡേറ്റും ('നിങ്ങളുടെ സ്ക്രീൻ മാറ്റി', 'ഡിവൈസ് കൊണ്ടുപോകാൻ റെഡി') നിങ്ങളുടെ കൗണ്ടർ സ്റ്റാഫ് ഫോണിൽ കൈകൊണ്ട് ടൈപ്പ് ചെയ്യണം.
വിലയിൽ Kiwikit Excel-നോട് എങ്ങനെ താരതമ്യം ചെയ്യാം?
Excel-ഉം Google Sheets-ഉം ഫ്രീ ആണെന്ന് തോന്നാം, പക്ഷേ ഷീറ്റുകൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാനും പഴയ റിപ്പയറുകൾ തിരയാനും കസ്റ്റമർ കോളുകൾക്ക് മറുപടി പറയാനും കൈകൊണ്ട് ചെലവാക്കുന്ന സമയം റിപ്പയർ ചെയ്യേണ്ട മണിക്കൂറുകൾ കളയുന്നു. Kiwikit 3 മാസത്തിന് വെറും ₹1,499 മുതൽ (അല്ലെങ്കിൽ ₹4,999/വർഷം) തുടങ്ങുന്നു — അൺലിമിറ്റഡ് ജോബ് കാർഡുകളും കസ്റ്റമർക്ക് ഓട്ടോമാറ്റിക് WhatsApp അപ്ഡേറ്റുകളും സഹിതം.
അടുത്തതായി വായിക്കുക
ഞങ്ങളുടെ ഏറ്റവും നല്ല മൊബൈൽ റിപ്പയർ ഷോപ്പ് സോഫ്റ്റ്‌വെയറിനുള്ള ഗൈഡിൽ ഓപ്ഷനുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേക മൊബൈൽ റിപ്പയർ ഷോപ്പ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റിന് പകരം ഡിജിറ്റൽ ജോബ് കാർഡുകൾ എങ്ങനെ കൊണ്ടുവരുന്നു എന്ന് കാണുക. ഇപ്പോൾ സ്പെയറുകൾ ഷീറ്റിലാണോ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നത്? റിപ്പയർ ഷോപ്പ് ഇൻവെന്ററി മാനേജ്മെന്റ് വായിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ റിപ്പയർ ഷോപ്പ് എങ്ങനെ നടത്താം എന്നതിൽ നിന്ന് തുടങ്ങുക. ഷീറ്റ് വിടാൻ റെഡിയാണോ? കസ്റ്റമേഴ്സിനെയും പർച്ചേസുകളെയും Excel-ൽ നിന്ന് Kiwikit-ലേക്ക് എങ്ങനെ മാറ്റാം ഇവിടെ.
Excel-ൽ നിന്ന് ഫ്രീ ഡാറ്റ മൈഗ്രേഷൻ
കസ്റ്റമർ റെക്കോർഡുകൾ ഇതിനകം Excel-ലോ Google Sheets-ലോ ഉണ്ടോ? വാർഷിക പ്ലാനുകളിൽ ഞങ്ങളുടെ ടീം നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള റെക്കോർഡുകൾ ഫ്രീ ആയി Kiwikit-ലേക്ക് മാറ്റിത്തരും.