पुण्यात बनवलं. संपूर्ण भारतातील रिपेअर दुकानांसाठी.

आमची पार्श्वभूमी

आम्ही Kiwikit का बनवलं

संपूर्ण भारतात हजारो मोबाईल आणि लॅपटॉप रिपेअर दुकानं लोकांना डिजिटल जगाशी जोडून ठेवतात. फोनची स्क्रीन फुटली किंवा लॅपटॉप सुरूच होत नसेल, तर पुन्हा कामाला लागण्यासाठी ग्राहक जवळच्या सर्व्हिस सेंटरवरच अवलंबून असतात. प्रत्येक रिपेअर आणि सर्व्हिस काउंटरचं हेच आहे, म्हणून Kiwikit प्रत्येक प्रकारच्या दुकानासाठी तयार केलं आहे.

तरीही बहुतेक रिपेअर दुकानं आजही कागदी रजिस्टर, टेपवर लिहिलेल्या चिठ्ठ्या आणि WhatsApp वरच्या न संपणाऱ्या फॉलो-अपवर चालतात. साधं अकाउंटिंग सॉफ्टवेअर (जसं Tally किंवा इतर बिलिंग ॲप्स) किराणा-रिटेल दुकानांसाठी बनलेलं असतं — त्यात IMEI हिस्टरी, टेक्निशियनची कामांची यादी किंवा रिपेअरचे टप्पे नीट सांभाळता येत नाहीत.

ही कमतरता भरून काढण्यासाठी आम्ही Kiwikit बनवलं: असं सॉफ्टवेअर, ज्याला खऱ्या रिपेअर बेंचवर काय घडतं ते कळतं — काउंटरवर फोन हातात दिल्यापासून, तो टेस्ट होऊन, बिल होऊन, ग्राहक घेऊन जाईपर्यंत.