ડિજિટલ જોબ કાર્ડ અને જોબશીટ સોફ્ટવેર
ડિજિટલ જોબ કાર્ડ બનાવો. કોઈ રિપેર ભૂલાય નહીં.
કાગળના રજીસ્ટર અને ચોંટાડેલી ચિઠ્ઠીઓને બદલે વ્યવસ્થિત ડિજિટલ જોબ કાર્ડ વાપરો. IMEI હિસ્ટ્રી, જમા લીધેલી એસેસરીઝ, ટેક્નિશિયનને સોંપેલું કામ, WhatsApp સ્ટેટસ એલર્ટ અને થર્મલ બારકોડ લેબલ — બધું એક જ સરળ ફ્લોમાં.
મોબાઇલ, લેપટોપ, TV, ઇન્વર્ટર અને વર્કશોપ — દરેક રિપેર માટે ચાલે છે.
Kiwikit ની સાચી Create Job Card સ્ક્રીન — ગ્રાહકની વિગત, IMEI, ફરિયાદ, અંદાજિત ખર્ચ, એડવાન્સ અને એસેસરીઝ.
ડિજિટલ જોબ કાર્ડ સિસ્ટમ
રિપેર જોબ કાર્ડ એવું શું કરે જે બિલ નથી કરી શકતું
સર્વિસ જોબ કાર્ડ એટલે એક રિપેરનો વર્ક ઓર્ડર: ડિવાઇસ કોણ લાવ્યું, તેમાં શું ખરાબી છે, શું વચન આપ્યું અને કોણ રિપેર કરે છે. ડિજિટલ જોબ કાર્ડ સિસ્ટમ આ જ રિપેર જોબ કાર્ડ કાર્બન બુકને બદલે સ્ક્રીન પર રાખે છે, એટલે તેને IMEI કે સીરીયલ નંબરથી સર્ચ કરી શકાય, ગ્રાહકને WhatsApp પર મોકલી શકાય, અને ડિલિવરી સુધી એક પછી એક સ્ટેજમાં આગળ વધારી શકાય.
બિલિંગ એપથી અલગ, જોબ કાર્ડ ત્યારે જ બની જાય છે જ્યારે હજી બિલ કરવા જેવું કંઈ હોતું નથી. તે કાઉન્ટર પર ખુલે છે, ડિવાઇસ બેન્ચ પર પડ્યું હોય ત્યાં સુધી અંદાજ અને એડવાન્સ સાચવે છે, અને ફક્ત ડિલિવરી વખતે ઇન્વોઇસ બને છે.
રિપેરની આખી સફર
Kiwikit માં રિપેર કેવી રીતે આગળ વધે છે
રિપેર ફક્ત એક ઇન્વોઇસ નથી — તે ઘણા દિવસ ચાલતું કામ છે. Kiwikit ડિવાઇસ જમા લેવાથી લઈને પાછું આપવા સુધી દુકાનના કાઉન્ટરની સાચી રીત પ્રમાણે ચાલે છે.
કાઉન્ટર પર એન્ટ્રી અને ડિવાઇસની વિગત
ગ્રાહકની વિગત, ડિવાઇસની બ્રાન્ડ, મોડલ અને 15 આંકડાનો IMEI કે સીરીયલ નંબર લખો. ગ્રાહકે કહેલા પ્રોબ્લેમ, લોક પેટર્ન અને આપેલી એસેસરીઝ (ચાર્જર, બેગ, SIM ટ્રે) નોંધો.
ટેક્નિશિયનને કામ અને કતાર
જોબ કાર્ડ ચોક્કસ ટેક્નિશિયનને સોંપો. ડિવાઇસ તરત જ તે ટેક્નિશિયનની કતારમાં દેખાય છે, જોબની પ્રાયોરિટી, જમા લેતી વખતના ફોટા અને ટેક્નિશિયનની તપાસની નોંધ સાથે.
લાઇવ સ્ટેટસ અને આપોઆપ WhatsApp
જોબ કાર્ડને 9 સ્પષ્ટ સ્ટેજમાં આગળ વધારો (Pending, In Queue, In Progress, On Hold, Tech Completed, Ready for Delivery, Delivered, Closed, Cancelled). પ્રાઇવેટ ટ્રેકિંગ લિંક સાથે WhatsApp મેસેજ આપોઆપ જાય છે.
થર્મલ બિલ અને ડિલિવરી
પ્રોફેશનલ GST કે નોન-GST બિલ બનાવો. જમા લેતી વખતે લીધેલો એડવાન્સ બાદ કરો, 2 ઇંચ કે 3 ઇંચની થર્મલ રસીદ છાપો, વોરંટીની તારીખ નોંધો, અને એક ક્લિકમાં જોબ કાર્ડ બંધ કરો.
જોબ કાર્ડના ફીચર્સ
ભારતના વ્યસ્ત સર્વિસ કાઉન્ટર માટે બનાવેલું
Kiwikit જોબ કાર્ડનું દરેક ફીલ્ડ એટલે છે કારણ કે કાઉન્ટર પરના સાચા ટેક્નિશિયનોએ તે માંગ્યું હતું.
IMEI અને સીરીયલ નંબર સર્ચ
IMEI કે સીરીયલ નંબરના 15 આંકડા ટાઇપ કરો અને અગાઉના રિપેરની હિસ્ટ્રી તરત જુઓ. ફોનને હાથ લગાડતા પહેલાં જ અગાઉની દરેક સ્ક્રીન રિપેર, જૂની ફરિયાદો અને વોરંટી સ્ટેટસ જાણો.
એસેસરીઝ ચેકલિસ્ટ
ડિવાઇસ સાથે બરાબર શું આવ્યું તે નોંધો — ચાર્જર, ડેટા કેબલ, SIM ટ્રે, મેમરી કાર્ડ કે કવર. ડિલિવરી વખતે કાઉન્ટર પર થતી માથાકૂટ ટાળો.
જમા લેતી વખતની કન્ડિશનના ફોટા
ડિવાઇસ આવે ત્યારે જ તેના સ્ક્રેચ, દબાયેલી બોડી કે તૂટેલા બેક ગ્લાસના ફોટા લો. ગ્રાહક અને ટેક્નિશિયન બંને પાસે જમા લેતી વખતની કન્ડિશનનો પુરાવો રહે.
થર્મલ રસીદ અને ડિવાઇસ બારકોડ લેબલ
ગ્રાહક માટે 2 ઇંચ કે 3 ઇંચની થર્મલ જમા સ્લિપ છાપો અને નાનું બારકોડ સ્ટીકર સીધું ડિવાઇસ પર ચોંટાડો, જેથી વર્કશોપમાં તે ક્યારેય બીજા સાથે ભળી ન જાય.
આપોઆપ WhatsApp સ્ટેટસ અપડેટ
જોબ કાર્ડ 'In Progress' માંથી 'Ready for Delivery' માં જાય ત્યારે કુલ રકમ અને પ્રાઇવેટ ટ્રેકિંગ લિંક સાથે WhatsApp મેસેજ આપોઆપ જાય છે.
કામના નવ સ્પષ્ટ સ્ટેજ
આખી ટીમને એક જ પેજ પર રાખો: Pending, In Queue, In Progress, On Hold, Tech Completed, Ready for Delivery, Delivered, Closed અને Cancelled.
કાગળ vs ડિજિટલ
કાગળનું રજીસ્ટર તમારો રિપેર ધંધો કેમ ધીમો કરે છે
ચોપડામાં જોબ લખવું સહેલું લાગે, પણ ગ્રાહક સ્ટેટસ પૂછવા ફોન કરે કે વોરંટી માટે પાછો આવે ત્યારે દર અઠવાડિયે કલાકો બગડે છે.
| કામની બાબત | કાગળનું રજીસ્ટર / ચોપડો | Kiwikit ડિજિટલ જોબ કાર્ડ |
|---|---|---|
| જૂની હિસ્ટ્રી શોધવી | જૂના રજીસ્ટરના પાના ઉથલાવવા | IMEI, સીરીયલ, જોબ ID કે ફોન નંબરથી તરત શોધો |
| ગ્રાહકને સ્ટેટસ જણાવવું | ગ્રાહક રોજ 5-10 વાર ફોન કરીને પૂછે 'તૈયાર થઈ ગયું?' | દરેક સ્ટેજ પર આપોઆપ WhatsApp અપડેટ + લાઇવ ટ્રેકિંગ લિંક |
| ડિવાઇસની અદલાબદલી | હાથે લખેલી માસ્કિંગ ટેપ જે ઉખડી જાય કે ભૂંસાઈ જાય | થર્મલ બારકોડ લેબલ સ્ટીકર સીધું પાછળની પેનલ પર |
| એસેસરીઝની માથાકૂટ | ચાર્જર, કેબલ કે SIM ટ્રે આપ્યું હતું કે નહીં તેની બોલાચાલી | જોબ કાર્ડ પર ડિજિટલ એસેસરીઝ ચેકલિસ્ટ અને જમા લેતી વખતના ફોટા |
| ટેક્નિશિયનની જવાબદારી | કયું રિપેર કોણે કર્યું કે કયા પાર્ટ્સ વપરાયા તે ખબર નથી | ટેક્નિશિયનને સ્પષ્ટ કામ, પાર્ટ્સનો ખર્ચ અને દરેક જોબનો નફો |
વારંવાર પૂછાતા સવાલ
ડિજિટલ જોબ કાર્ડ વિશે સામાન્ય સવાલ
Kiwikit જોબ કાર્ડ પર કઈ કઈ વિગત નોંધાય છે?
Kiwikit ડિજિટલ જોબ કાર્ડમાં ગ્રાહકનો સંપર્ક, ડિવાઇસની બ્રાન્ડ અને મોડલ, IMEI કે સીરીયલ નંબર, પ્રોબ્લેમની ફરિયાદ, રિપેરનો અંદાજિત ખર્ચ, એડવાન્સ, જમા લીધેલી એસેસરીઝ (જેમ કે ચાર્જર, SIM ટ્રે, બેગ), જમા લેતી વખતની કન્ડિશનના ફોટા અને સોંપેલો ટેક્નિશિયન નોંધાય છે.
શું ડિવાઇસ માટે થર્મલ રસીદ અને બારકોડ સ્ટીકર છાપી શકાય?
હા. Kiwikit સામાન્ય 2 ઇંચ અને 3 ઇંચના થર્મલ POS રસીદ પ્રિન્ટર અને થર્મલ બારકોડ લેબલ સ્ટીકર પ્રિન્ટર બંને સાથે ચાલે છે. ગ્રાહક માટે રસીદ છાપો અને નાનું બારકોડ લેબલ સીધું ડિવાઇસની પાછળ ચોંટાડો.
શું ગ્રાહક જોબ કાર્ડથી રિપેરનું સ્ટેટસ જોઈ શકે?
હા. દરેક જોબ કાર્ડ સાથે ગ્રાહક માટે પ્રાઇવેટ ટ્રેકિંગ લિંક હોય છે જે WhatsApp પર આપોઆપ જાય છે. ગ્રાહક તમારા કાઉન્ટર પર ફોન કર્યા વગર રિપેર ક્યાં પહોંચ્યું, અંદાજિત ખર્ચ અને બાકી રકમ લાઇવ જોઈ શકે છે.
IMEI થી ફરી આવેલા રિપેરની સર્ચ કેવી રીતે થાય?
ગ્રાહક ડિવાઇસ લઈને પાછો આવે ત્યારે 15 આંકડાનો IMEI કે સીરીયલ નંબર નાખો. Kiwikit તરત જ આખી રિપેર હિસ્ટ્રી બતાવે છે: જૂની ફરિયાદો, ટેક્નિશિયનની અગાઉની નોંધ, બદલેલા પાર્ટ્સ અને વોરંટી સ્ટેટસ.
શું જોબ કાર્ડ સોફ્ટવેર ફ્રી ડાઉનલોડ મળે છે?
ડાઉનલોડ કરવા જેવું કંઈ નથી. Kiwikit કાઉન્ટરના PC, ટેબ્લેટ કે ફોનના બ્રાઉઝરમાં ચાલે છે. ક્રેડિટ કાર્ડ વગર 3 દિવસ સુધી બધા ફીચર ફ્રી છે, અને પછી તમે 3 મહિનાનો કે વાર્ષિક પ્લાન પસંદ કરો.
તમારા ધંધા માટે ખાસ રિપેર સોલ્યુશન જોઈએ છે?
અમારું ખાસ મોબાઇલ રિપેર શોપ સોફ્ટવેર અને લેપટોપ રિપેર શોપ સોફ્ટવેર જુઓ, ઘડિયાળ, ઓપ્ટિકલ, TV, પ્રિન્ટર અને ઇન્વર્ટરની દુકાનો માટે સેટ કરેલું જોબ કાર્ડ, પ્રાઇસિંગ પેજ પર સરળ પ્લાન, અથવા અમારી જોબ કાર્ડ ફોર્મેટ ગાઇડ અને ખરેખર શું ફ્રી છે વાંચો.
આજથી જ ડિજિટલ જોબ કાર્ડથી રિપેર સંભાળો
3 દિવસની ફ્રી ટ્રાયલ, બધા ફીચર ચાલુ. અનલિમિટેડ જોબ કાર્ડ, IMEI હિસ્ટ્રી, થર્મલ પ્રિન્ટિંગ અને WhatsApp એલર્ટ. ક્રેડિટ કાર્ડની જરૂર નથી.