रिपेयर और सर्विस की दुकानों के लिए सॉफ्टवेयर
भारत के सर्विस सेंटरों के लिए रिपेयर शॉप मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर — एक प्लेटफ़ॉर्म। हर रिपेयर और सर्विस की दुकान।
रिपेयर, स्टॉक, बिलिंग, टेक्नीशियन और ग्राहक — सब एक जुड़े हुए सिस्टम में, साथ में डिजिटल जॉब कार्ड और WhatsApp अपडेट, जो पहले लॉगिन से ही आपकी तरह की दुकान के लिए सेट होते हैं।
- ग्राहक
- Rahul Patil
- खराबी
- डिस्प्ले नहीं चल रहा
- देने का वादा
- कल, शाम 6 बजे
आपका डिवाइस ले जाने के लिए तैयार है।अपना रिपेयर ट्रैक करें → kiwikit.in/track
सिर्फ़ एक और बिलिंग टूल नहीं। आपकी रिपेयर या सर्विस की दुकान चलाने का पूरा सिस्टम।
आपकी तरह की दुकान के लिए सेट
आपकी दुकान क्या बेचती है या रिपेयर करती है?
मोबाइल रिपेयर
IMEI वाले जॉब कार्ड, स्क्रीन, बैटरी
लैपटॉप और कंप्यूटर रिपेयर
सीरियल नंबर, एक्सेसरी, AMC
घड़ी रिपेयर
बैटरी, पट्टे, सीरियल नंबर
चश्मे की दुकान
फ्रेम, लेंस, फिटिंग
TV और ऑडियो रिपेयर
पैनल, बोर्ड, घर जाकर सर्विस
प्रिंटर और कार्ट्रिज
रिफिल, रिपेयर, ऑफिस के बिल
इन्वर्टर और बैटरी
वारंटी, इंस्टॉलेशन, एक्सचेंज
कुछ और?
कोई भी दुकान जो ग्राहक का डिवाइस लेती है, उस पर काम करती है और वापस देती है।
सभी तरह की दुकानें
काम कैसे चलता है
पहले कॉल से आख़िरी पेमेंट तक।
हर रिपेयर। हर टेक्नीशियन। हर रुपया — सब एक ही वर्कफ़्लो में जुड़ा हुआ। ये असली स्क्रीन हैं, बस असली ग्राहकों की जगह सैंपल ग्राहक हैं।
- 01डिवाइस लें
जॉब आया। सब कुछ यहीं से शुरू होता है।
ग्राहक, डिवाइस, खराबी, IMEI और एस्टिमेट के साथ जॉब कार्ड बनाएँ — एक ही जानकारी दो बार लिखे बिना।
- ग्राहक
- डिवाइस और ब्रांड
- IMEI / सीरियल
- खराबियाँ
- एस्टिमेट
- एडवांस
app.kiwikit.in / service / job-cards / createSample data
- 02काम दें
सही जॉब, सही टेक्नीशियन तक।
जॉब असाइन करें, ज़िम्मेदारी ट्रैक करें और ठीक-ठीक जानें कि रिपेयर बेंच पर क्या चल रहा है।
- हर टेक्नीशियन के जॉब
- कमाई
- खर्च
- मुनाफ़ा
- मार्जिन
- परफ़ॉर्मेंस
app.kiwikit.in / reports / technician-reportSample data
- 03अपडेट दें
ग्राहक को काउंटर पर फ़ोन किए बिना सब पता रहता है।
रिपेयर जैसे-जैसे आगे बढ़ता है, ग्राहक को अपने-आप अपडेट मिलता रहता है।
- जॉब बना
- लाइन में
- रिपेयर शुरू
- डिलीवरी के लिए तैयार
- डिलीवर हो गया
- पेमेंट मिला
app.kiwikit.in / settings / whatsappSample data
- 04पैसे लें
जॉब बंद करें। पेमेंट लें।
अनुमानित खर्च, फ़ाइनल रकम, जमा और बाकी — सब कुछ जॉब से जुड़ा रहता है।
- जॉब कार्ड पर रसीद
- कैश / UPI
- आया पैसा
- गया पैसा
- चालू बैलेंस
app.kiwikit.in / finance / cash-bookSample data
- 05दुकान चलाएँ
एक सिस्टम। आपकी पूरी दुकान।
जॉब, स्टाफ़, पैसा, रिपोर्ट और ब्रांच — सब एक ही सिस्टम में।
- हर जॉब और उसका स्टेटस
- किसने लिया
- कौन रिपेयर कर रहा है
- एस्टिमेट बनाम फ़ाइनल
- जमा और बाकी
- ब्रांच बदलें
app.kiwikit.in / service / job-cardsSample data
क्या बदलता है
बिखरे हुए काम से एक जुड़े हुए रिपेयर वर्कफ़्लो तक।
दुकान में फ़ोन रिपेयर करने का तरीका नहीं बदलता। बदलता है यह कि जानकारी कहाँ रहती है — हर रिपेयर, ग्राहक का अपडेट, टेक्नीशियन का काम और पेमेंट, सब एक जगह।
कम ढूँढना। कम फ़ोन। ज़्यादा कंट्रोल।
हर रिपेयर एक ही जगह से संभालें।
रिपेयर के लिए बना
रिपेयर के लिए ही बना। बाद में जोड़ा नहीं गया।
Kiwikit उसी हिसाब से बना है जैसे रिपेयर का बिज़नेस सच में चलता है — हर डिवाइस का एक ग्राहक है, हर रिपेयर का एक टेक्नीशियन है, और हर जॉब का एक अगला कदम है।
आम बिज़नेस सॉफ्टवेयर
रिपेयर बस एक मॉड्यूल है।
बिलिंग टूल पर ऊपर से चिपकाए गए जॉब कार्ड। रिपेयर एक टैब में पड़ा रहता है, जिसे किसी को खोलना याद रखना पड़ता है।
- डिवाइस की हिस्ट्री किसी की याददाश्त में रहती है
- ग्राहक काउंटर पर फ़ोन करके पूछते हैं कि तैयार हुआ या नहीं
- बिक्री पता होती है, मुनाफ़ा अंदाज़े से
Kiwikit
रिपेयर ही नींव है।
जॉब कार्ड ही असली रिकॉर्ड है। ग्राहक, डिवाइस, टेक्नीशियन, स्टेटस, अपडेट और पैसा — सब उसी से जुड़े हैं।
- सालों बाद भी IMEI या सीरियल से कोई भी रिपेयर मिल जाता है
- स्टेटस बदलते ही ग्राहक को अपने-आप पता चल जाता है
- हर जॉब का मुनाफ़ा, सिर्फ़ दिन की बिक्री नहीं
हर तरह की रिपेयर और सर्विस की दुकानों के लिए बना — एक काउंटर वाली दुकान से लेकर कई ब्रांच वाले सर्विस सेंटर तक।
दिक्कत क्या है
आपकी दुकान पर्चियों, ग्रुप चैट और याददाश्त के भरोसे नहीं चलनी चाहिए।
किसी एक दिन कुछ गायब नहीं लगता। गड़बड़ हफ़्तों में होती है — वह एडवांस जो किसी ने लिखा नहीं, वह डिवाइस जो कोई लेने नहीं आया, वह वारंटी जो कोई साबित नहीं कर पाता।
आज, ज़्यादातर दुकानों में
- M14 - बैटरी Sneha, 9822... एडवांस 500
- iPhone 13 स्क्रीन - Rajesh रेडी??
- HP लैपटॉप कीबोर्ड पार्ट नहीं आया
- Vivo Y21 - Kiran 950 बाकी
- वारंटी? Redmi - मार्च कब तक
क्या गड़बड़ होता है
Kiwikit क्या करता है
क्या गड़बड़ होता है
कुछ भी ऐसी जगह नहीं लिखा जाता जहाँ पूरी दुकान देख सके।
Kiwikit क्या करता है
हर डिवाइस का जॉब कार्ड बनता है — ग्राहक, खराबी, IMEI, टेक्नीशियन, देने की तारीख। तीन साल बाद भी वह IMEI सर्च करें, जॉब साथ में आ जाएगा।
क्या गड़बड़ होता है
काउंटर पर एडवांस लिया गया और किसी ने लिखा नहीं।
Kiwikit क्या करता है
एडवांस जॉब कार्ड पर दर्ज रहता है। बाकी रकम हर स्क्रीन पर, छपी रसीद पर और ग्राहक को जाने वाले मैसेज में दिखती है।
क्या गड़बड़ होता है
“मेरा फ़ोन तैयार हुआ?” — दिन में बीस बार।
Kiwikit क्या करता है
हर स्टेटस बदलने पर ग्राहक को अपने-आप अपडेट जाता है, और हर जॉब का एक प्राइवेट ट्रैकिंग लिंक होता है जो वे कभी भी खोल सकते हैं।
क्या गड़बड़ होता है
टेक्नीशियन को पता नहीं कि अगला काम कौन-सा उठाएँ।
Kiwikit क्या करता है
हर जॉब ठीक एक स्टेटस में रहता है, और हर टेक्नीशियन ऐप खोलते ही अपनी लिस्ट देखता है — दिया गया, काम चालू, पार्ट का इंतज़ार।
क्या गड़बड़ होता है
वारंटी क्लेम इस पर टिक जाता है कि किसे क्या याद है।
Kiwikit क्या करता है
जिस दिन डिवाइस जाता है, उसी दिन वारंटी का समय दर्ज हो जाता है। बहस की जगह डिवाइस की अपनी हिस्ट्री से क्लेम का फ़ैसला होता है।
और काउंटर पर यह दिखता है
- JC-2608-0141Samsung M14Sneha Kulkarniकाम चालू
- JC-2608-0140iPhone 13 ProRajesh Patilडिलीवरी के लिए तैयार
- JC-2608-0139HP 15s LaptopAmit Moreहोल्ड पर
- JC-2608-0138Redmi Note 12Pooja Shindeटेक्नीशियन ने पूरा किया
- JC-2608-0137Vivo Y21Kiran Jadhavलाइन में
- JC-2608-0136Dell VostroNilesh Gawadeडिलीवर हो गया
एक ही लिस्ट। काउंटर, बेंच और मालिक — सब एक ही चीज़ देख रहे हैं, इसलिए किसी को किसी से पूछना नहीं पड़ता कि डिवाइस का क्या हुआ।
देखें दुकान में एक जॉब कैसे आगे बढ़ता हैग्राहकों की राय
रिपेयर दुकान के मालिक Kiwikit के बारे में क्या कहते हैं
कीमत
पूरा सिस्टम, सिर्फ़ ₹14 रोज़ से।
तुलना करने के लिए कोई अलग-अलग प्लान नहीं। नीचे का हर ऑप्शन 4 यूज़र और एक लोकेशन के लिए वही पूरा सिस्टम खोलता है — फ़र्क सिर्फ़ इतना है कि वह कितने समय चलता है।
- रिपेयर और जॉब कार्ड
- सेकंड-हैंड डिवाइस खरीदना और बेचना
- बिलिंग और हिसाब
- WhatsApp अपडेट
- कई ब्रांच
- रिपोर्ट
आपकी रिपेयर की दुकान को जो चाहिए, सब कुछ। एक पूरा सिस्टम।
फ्री ट्रायल
3 दिन — न कार्ड, न कोई चार्ज
पहले ही मिनट से पूरा प्रोडक्ट। जब मन हो, प्लान चुन लें।
3 महीने
हर 3 महीने में ₹1,499
जब चाहें सालाना प्लान पर जाएँ — जिन दिनों का पैसा दे चुके हैं, वे आगे जुड़ जाते हैं।
1 साल
सबसे फ़ायदेमंद₹4,999 साल का — ₹417 महीना
हर 3 महीने में पेमेंट करने के मुकाबले।
4 यूज़र + 1 दुकान की लोकेशन शामिल
ज़्यादा यूज़र ₹83/यूज़र/महीना · कई ब्रांच हैं या टीम बड़ी है? हमसे बात करें.
सब कुछ शामिल
एक पूरा सिस्टम। न फ़ीचर के अलग प्लान, न कोई ज़रूरी चीज़ छुपी हुई।
काउंटर पर
- जॉब कार्ड का पूरा काम, शुरू से आख़िर तक
- IMEI / सीरियल से ग्राहक और डिवाइस की हिस्ट्री
- टेक्नीशियन को काम देना और उनका वर्कलोड
- वर्कफ़्लो डिज़ाइनर — हर रोल, हर स्टेज के लिए
- अपने-आप WhatsApp अपडेट + ट्रैकिंग लिंक
- हर जॉब कार्ड पर वारंटी
- अनलिमिटेड जॉब कार्ड, ग्राहक और डिवाइस हिस्ट्री
पैसा और खाता-बही
- एस्टिमेट, इनवॉइस, रसीद और थर्मल प्रिंट
- हर जॉब का मुनाफ़ा — पार्ट्स, लेबर, मार्जिन
- कैश बुक, पार्टी लेजर, लेना और देना
- नफ़ा-नुकसान, साल के हिसाब से खाते
- खरीदी की एंट्री और सप्लायर के खाते
- सेकंड-हैंड डिवाइस की खरीद और बिक्री
बिज़नेस चलाना
- कई ब्रांच, हेड ऑफिस में सबका जोड़
- रोल, परमिशन और हर बदलाव का रिकॉर्ड
- रिपोर्ट, सब Excel में एक्सपोर्ट हो सकती हैं
- आपका अपना अलग डेटाबेस — कभी शेयर नहीं होता
- रोज़ AES-256 एन्क्रिप्टेड बैकअप
- IP अलाउ-लिस्ट
- मराठी, हिंदी और अंग्रेज़ी में सपोर्ट
अपने ही जॉब कार्ड पर चलाकर देखना चाहते हैं?
आपका वर्कफ़्लो, बिलिंग, रिपोर्ट और WhatsApp अपडेट — आपके अपने डेटा पर, किसी डेमो डेटा पर नहीं।
सवाल-जवाब
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
जो सवाल हमसे सबसे ज़्यादा पूछे जाते हैं, उनके सीधे जवाब। कुछ और पूछना हो तो हमारी टीम से बात करें — अगर यह सॉफ्टवेयर आपकी दुकान के लिए सही नहीं है, तो हम साफ़ बता देंगे।
क्या Kiwikit मेरी तरह की दुकान के लिए चलेगा?
Kiwikit मोबाइल, लैपटॉप और कंप्यूटर, घड़ी, चश्मे, TV और ऑडियो, प्रिंटर और कार्ट्रिज, और इन्वर्टर और बैटरी की दुकानों के लिए तैयार है। पहली बार लॉगिन करते समय आप अपनी दुकान का प्रकार चुनते हैं, और Kiwikit उसके डिवाइस टाइप, ब्रांड, मॉडल, आम खराबियाँ, लेबर चार्ज और स्टॉक कैटेगरी लोड कर देता है। जो भी दुकान ग्राहक का डिवाइस लेती है, उस पर काम करती है और वापस देती है, वह इसे इस्तेमाल कर सकती है।
क्या सच में फ्री ट्रायल मिलता है?
हाँ — 3 दिन, सारे फ़ीचर चालू, क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं। साइन अप करें और कुछ ही मिनटों में आपकी दुकान तैयार हो जाती है; या WhatsApp पर मैसेज करें, हम उसी दिन आपके साथ सेटअप कर देंगे। अगर पसंद न आए, तो बस छोड़ दीजिए — आपसे कोई पैसा नहीं लिया जाएगा।
ट्रायल के बाद कितना खर्च आता है?
दो ऑप्शन हैं, दोनों में बिल्कुल एक जैसे फ़ीचर: 3 महीने के ₹1,499, या एक साल के ₹4,999 — यानी ₹417 महीना, और हर 3 महीने में पेमेंट करने के मुकाबले ₹997 की बचत। किसी ऊँचे प्लान के लिए कुछ रोका नहीं गया है, और कोई सेटअप फीस नहीं है।
भारत में मोबाइल रिपेयर सॉफ्टवेयर की कीमत क्या है?
मोबाइल या लैपटॉप रिपेयर की दुकान के लिए Kiwikit 3 महीने के ₹1,499 या एक साल के ₹4,999 में आता है — लगभग ₹417 महीना — सारे फ़ीचर और 4 यूज़र के साथ। कोई सेटअप फीस नहीं, और अपग्रेड करने के लिए कोई अलग प्रीमियम प्लान नहीं। पैसे देने से पहले 3 दिन का फ्री ट्रायल लेकर इसे अपनी दुकान पर चलाकर देखें।
यूज़र के हिसाब से कीमत कैसे लगती है?
हर प्लान में 4 यूज़र और एक दुकान की लोकेशन शामिल है। ज़्यादा चाहिए? अपने प्लान के साथ कभी भी ₹83 प्रति यूज़र प्रति महीना देकर और यूज़र जोड़ लें। कई ब्रांच हैं या टीम बड़ी है? हमें बताइए आप कैसे काम करते हैं, हम आपकी ज़रूरत के हिसाब से कीमत बता देंगे।
क्या जॉब कार्ड या स्टोरेज की कोई लिमिट है?
नहीं। सभी प्लान में अनलिमिटेड जॉब कार्ड, अनलिमिटेड ग्राहक और अनलिमिटेड डिवाइस हिस्ट्री शामिल है। हम न आपका स्टोरेज गिनते हैं, न बिज़नेस बढ़ने पर ज़्यादा पैसे लेते हैं।
क्या ग्राहक खुद अपने रिपेयर का स्टेटस देख सकते हैं?
हाँ। हर जॉब कार्ड का एक प्राइवेट ट्रैकिंग लिंक बनता है, जो WhatsApp पर अपने-आप भेजा जा सकता है — आपका ग्राहक काउंटर पर फ़ोन किए बिना लाइव स्टेटस, जमा रकम और बाकी रकम देख लेता है।
क्या मैं 3 महीने और एक साल के प्लान में बदल सकता हूँ?
कभी भी, किसी भी तरफ़ — और बदलने पर कुछ भी नहीं जाता। आपके मौजूदा प्लान के जितने दिन बचे हैं, वे नए प्लान में जुड़ जाते हैं, इसलिए पहले पेमेंट करने से आपके खरीदे हुए दिन बेकार नहीं होते। कुछ कैंसल भी नहीं करना पड़ता: अगर रिन्यू नहीं किया, तो बस बंद हो जाता है।
क्या Kiwikit मराठी, हिंदी और दूसरी भारतीय भाषाओं में मिलता है?
हाँ। ऐप 11 भाषाओं में चलता है: अंग्रेज़ी, हिंदी, मराठी, गुजराती, तेलुगु, तमिल, कन्नड़, पंजाबी, बंगाली, मलयालम और ओड़िया। कस्टमर सपोर्ट मराठी, हिंदी और अंग्रेज़ी में मिलता है। रसीदें और लेबल आपकी पसंद के फॉर्मेट में प्रिंट होते हैं।
क्या मैं अपने पुराने ग्राहकों का डेटा ला सकता हूँ?
हाँ। अपनी Excel शीट, रजिस्टर की स्कैन कॉपी या WhatsApp की ग्राहक लिस्ट भी भेज दीजिए — सालाना प्लान लेने पर हमारी टीम इसे फ्री में डाल देती है।
क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?
हर दुकान को अपना अलग डेटाबेस मिलता है — आपका डेटा कभी किसी और के डेटा से नहीं मिलता। बैकअप रोज़ लिए जाते हैं और AES-256 से एन्क्रिप्ट होते हैं, हर कनेक्शन SSL पर चलता है, और आप ऐक्सेस को कुछ खास IP एड्रेस तक सीमित कर सकते हैं।
अगर मैं बंद कर दूँ तो मेरे डेटा का क्या होगा?
डेटा हमेशा आपका है। जाने से पहले आप सब कुछ एक्सपोर्ट कर सकते हैं, और कहें तो हम दूसरी जगह ले जाने में मदद भी करेंगे। हम आपका बिज़नेस बंधक बनाकर नहीं रखते।
अब भी कोई सवाल है? WhatsApp पर पूछें.