प्रिंटर और कार्ट्रिज के लिए
प्रिंटर रिपेयर सॉफ्टवेयर — प्रिंटर और कार्ट्रिज रिफ़िल दुकानों के लिए।
प्रिंटर की दुकान दो तरह के काम पर चलती है: जल्दी होने वाले रिफ़िल जो हर महीने लौटकर आते हैं, और प्रिंटर रिपेयर जो किसी पार्ट के इंतज़ार में रुकते हैं। Kiwikit दोनों का रिकॉर्ड रखता है, और आपके ज़्यादातर ग्राहक ऑफ़िस होते हैं जिन्हें GST बिल चाहिए।
डिवाइस टाइप
8 तैयार
इंकजेट, लेज़र, थर्मल, कॉपियर
लेबर आइटम
13
रिफ़िल, रिपेयर, ऑन-साइट…
ग्राहक
ऑफ़िस
हर बिल पर GSTIN
फ़ॉलो-अप
CRM
ओवरड्यू के निशान
प्रिंटर और कार्ट्रिज सॉफ्टवेयर क्या है?
प्रिंटर रिपेयर और कार्ट्रिज रिफ़िल सॉफ्टवेयर दुकान पर आने वाले या किसी ऑफ़िस में सर्विस होने वाले हर प्रिंटर, स्कैनर या कार्ट्रिज का रिकॉर्ड रखता है — मॉडल और सीरियल नंबर, खराबी, दिए गए कार्ट्रिज और केबल — और रिपेयर, रिफ़िल या ऑन-साइट विज़िट का बिल बनाता है। Kiwikit यह सब ब्राउज़र में करता है, WhatsApp अपडेट, ऑफ़िस ग्राहकों के फ़ॉलो-अप, GST बिलिंग और कार्ट्रिज, टोनर व स्पेयर पार्ट्स के स्टॉक के साथ। यह कार्ट्रिज रिफ़िल बिलिंग सॉफ्टवेयर और टोनर रिफ़िल सॉफ्टवेयर का भी काम करता है, और ऑफ़िस ग्राहकों के लिए प्रिंटर सर्विस सेंटर सॉफ्टवेयर का भी।
अपडेट किया
प्रिंटर दुकानों के लिए बना
रिफ़िल, रिपेयर और ऑफ़िस ग्राहक
ऑफ़िस वही प्रिंटर और कार्ट्रिज बार-बार भेजते हैं। Kiwikit हर एक को, उसकी हिस्ट्री को और उस पर कितना खर्च हुआ, याद रखता है।
सीरियल नंबर से प्रिंटर की हिस्ट्री
इंकजेट, लेज़र, ऑल-इन-वन, डॉट मैट्रिक्स, थर्मल और बारकोड प्रिंटर, स्कैनर और फ़ोटोकॉपियर अपने ब्रांड और मॉडल के साथ डिवाइस टाइप हैं, इसलिए हर बार का काम उसी प्रिंटर की हिस्ट्री में जुड़ता है।
कार्ट्रिज और टोनर रिफ़िल
कार्ट्रिज रिफ़िल, टोनर रिफ़िल, प्रिंट-हेड क्लीनिंग और कार्ट्रिज बदलना लेबर आइटम के रूप में तैयार हैं, और रिफ़िल इंक, टोनर पाउडर और कार्ट्रिज चिप ऐसा स्टॉक है जिसका हिसाब आप रख सकते हैं।
ऑफ़िस ग्राहक और GST बिल
बिल पर ऑफ़िस का GSTIN डालें, उसकी बकाया रकम लेजर में रखें, और AMC रिन्यूअल व पेंडिंग कॉल के लिए ओवरड्यू निशान वाले फ़ॉलो-अप इस्तेमाल करें।
ऑन-साइट सर्विस और इंस्टॉलेशन
प्रिंटर की ऑन-साइट सर्विस, इंस्टॉलेशन और नेटवर्क सेटअप लेबर आइटम हैं, इसलिए ऑफ़िस जाकर किया काम भी बेंच के काम की तरह बिल होता है।
कार्ट्रिज और केबल दर्ज
प्रिंटर के साथ आए पावर केबल, USB केबल, अडैप्टर और इंक या टोनर कार्ट्रिज पर टिक करें, और वही वापस करें।
तैयार होने पर WhatsApp
प्रिंटर तैयार होते ही ग्राहक को मैसेज जाता है, और स्टेटस व बाकी रकम देखने के लिए एक प्राइवेट लिंक।
पहले दिन से तैयार
प्रिंटर और कार्ट्रिज चुनने पर आपकी दुकान को क्या मिलता है
पहली बार लॉगिन करते समय आप Kiwikit को बताते हैं कि आपकी दुकान किस तरह की है। फिर वह ये डिवाइस टाइप, उनके ब्रांड और 83 मॉडल, आम खराबियाँ, लेबर चार्ज और स्टॉक कैटेगरी अपने-आप लोड कर देता है — और जॉब कार्ड में सिर्फ़ वही फ़ील्ड दिखते हैं जो आपकी दुकान को चाहिए। हर लिस्ट को आप बदल सकते हैं या उसमें जोड़ सकते हैं, एक से ज़्यादा तरह की दुकान चुन सकते हैं, और बाद में किसी को हटा भी सकते हैं, डेटा नहीं जाएगा।
डिवाइस टाइप
- इंकजेट प्रिंटर
- लेज़र प्रिंटर
- ऑल-इन-वन प्रिंटर
- डॉट मैट्रिक्स प्रिंटर
- थर्मल प्रिंटर
- बारकोड प्रिंटर
- स्कैनर
- फ़ोटोकॉपियर
आम खराबियाँ
- प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा
- पेपर जैम
- प्रिंट क्वालिटी खराब
- फीका प्रिंट
- प्रिंटर ऑफ़लाइन
- पेपर फ़ीड की दिक्कत
- रोलर की खराबी
- इंक नहीं आ रही
- प्रिंट हेड की खराबी
- कार्ट्रिज डिटेक्ट नहीं हो रहा
- टोनर एरर
- USB / नेटवर्क की दिक्कत
- एरर कोड
- स्कैनर काम नहीं कर रहा
लेबर चार्ज
- कार्ट्रिज रिफ़िल
- टोनर रिफ़िल
- प्रिंटर रिपेयर
- इंस्टॉलेशन
- प्रिंट हेड क्लीनिंग
- जाँच
- सर्विसिंग
- कार्ट्रिज बदलने का लेबर
- पेपर जैम निकालना
- रोलर बदलने का लेबर
- नेटवर्क सेटअप
- स्कैनर रिपेयर
- ऑन-साइट सर्विस
स्टॉक कैटेगरी
- प्रिंटर
- कार्ट्रिज और टोनर
- इंक की बोतलें
- पेपर और मीडिया
- स्कैनर
- प्रिंट हेड
- ड्रम, रोलर और फ़्यूज़र
- रिफ़िल इंक, टोनर पाउडर और चिप
आम खराबियाँ, तैयार
पेपर जैम से एरर कोड तक — चुनें, टाइप न करें
प्रिंटर की आम खराबियाँ जॉब कार्ड पर तैयार हैं: प्रिंट नहीं हो रहा, पेपर जैम, खराब या फीका प्रिंट, ऑफ़लाइन, पेपर फ़ीड और रोलर की दिक्कत, इंक नहीं आ रही, प्रिंट हेड, कार्ट्रिज डिटेक्ट नहीं हो रहा, टोनर एरर, USB या नेटवर्क की दिक्कत, एरर कोड और स्कैनर की खराबी।
स्पेयर पार्ट्स भी स्टॉक कैटेगरी हैं — प्रिंट हेड, ड्रम और रोलर, फ़्यूज़र यूनिट और प्रिंटर बोर्ड — इसलिए रिपेयर में लगा पार्ट स्टॉक से निकलता है और उस जॉब के मुनाफ़े में दिखता है।
यह कैसे काम करता है
एक जॉब, पाँच साफ़ स्टेज।
- 01
जमा या विज़िट
प्रिंटर सीरियल नंबर, खराबी और साथ आए सामान के साथ दर्ज।
- 02
जाँच
पार्ट या रिफ़िल की पहचान और कीमत।
- 03
मंज़ूरी
ऑफ़िस को अनुमान भेजा; पार्ट मँगाने से पहले मंज़ूरी।
- 04
रिपेयर या रिफ़िल
काम हुआ, टेस्ट पेज छपा, WhatsApp मैसेज गया।
- 05
डिलीवरी
कार्ट्रिज वापस, GST बिल प्रिंट, फ़ॉलो-अप सेट।
सॉफ्टवेयर के अंदर
प्रिंटर और कार्ट्रिज के लिए सेट असली स्क्रीन
मॉकअप नहीं — एक सैंपल दुकान पर चलती असली Kiwikit स्क्रीन, ग्राहक काल्पनिक हैं।
हर जॉब एक कार्ड पर
लिस्ट से कोई भी जॉब खोलें: डिवाइस, उसका सीरियल नंबर, खराबी और ग्राहक ने क्या-क्या जमा किया — और हर काम बस एक टैप दूर।
आपके डिवाइस, ब्रांड और मॉडल तैयार
प्रिंटर और कार्ट्रिज के डिवाइस टाइप, ब्रांड और मॉडल पहले से लोड और आपस में जुड़े होते हैं, इसलिए काउंटर पर टाइप नहीं करना पड़ता, बस चुनना होता है। किसी भी लिस्ट को बदलें या उसमें जोड़ें।
हर जॉब एक स्क्रीन पर
जॉब कार्ड की लिस्ट हर तरह की दुकान के लिए एक जैसी है: ऊपर के स्टेटस कार्ड फ़िल्टर का काम भी करते हैं, और हर लाइन में ग्राहक, डिवाइस, टेक्नीशियन और कितना बाकी है, दिखता है।
- सीरियल नंबर, ग्राहक, मोबाइल नंबर या जॉब नंबर से सर्च करें
- Pending, In Progress, Ready, Delivered या Cancelled से फ़िल्टर करें
- जमा करते समय लिया गया एडवांस फ़ाइनल बिल में कट जाता है
- GST वाला या सादा बिल, थर्मल प्रिंटर पर या A4 पर
एक सिस्टम, पाँच ऐप नहीं
रिपेयर के साथ-साथ क्या चलता है
स्टॉक और स्पेयर पार्ट्स
बैच, सीरियल नंबर और एक से ज़्यादा गोदाम के साथ पार्ट्स और प्रोडक्ट। एडजस्टमेंट, ट्रांसफ़र और मिलान पहले से बने हैं, ताकि शेल्फ़ और सिस्टम का हिसाब एक रहे।
खरीद और सप्लायर
परचेज़ ऑर्डर, सप्लायर के बिल और रसीदें, रिटर्न और डेबिट नोट। सप्लायर का बैलेंस उसके सप्लाई किए माल से जुड़ा रहता है।
सेल्स काउंटर
काउंटर पर बेचे सामान के लिए कोटेशन, इनवॉइस, डिलीवरी नोट, रिटर्न और क्रेडिट नोट — रिपेयर वाले सिस्टम में ही।
अकाउंटिंग और GST
कैश बुक, लेजर, खर्चे, बैंक अकाउंट और मिलान, लेना-देना — रोज़ के काम से ही खाता-बही अपने-आप बनती रहती है।
टेक्नीशियन और मुनाफ़ा
हर जॉब किसी टेक्नीशियन को सौंपें और हर जॉब व हर टेक्नीशियन की कमाई, पार्ट्स का खर्च और मुनाफ़ा देखें।
CRM और फ़ॉलो-अप
लीड, ग्राहक और फ़ॉलो-अप, ड्यू डेट और ओवरड्यू निशान के साथ — उन ग्राहकों के लिए जिन्हें आप खुद फ़ोन करते हैं, इंतज़ार नहीं करते।
शुरू करने से पहले
असल में आपको क्या चाहिए
- ब्राउज़र वाला कोई भी डिवाइस — काउंटर का PC, टैबलेट या मालिक का फ़ोन
- चालू इंटरनेट कनेक्शन (Kiwikit क्लाउड पर चलता है, ऑफ़लाइन इंस्टॉल नहीं है)
- ज़रूरी नहीं: रसीद के लिए 2-इंच या 3-इंच का थर्मल प्रिंटर
- ज़रूरी नहीं: जॉब स्टिकर के लिए बारकोड लेबल प्रिंटर
प्लान में 4 यूज़र और एक दुकान की लोकेशन शामिल है, और कीमत तीन महीने के लिए ₹1,499 या एक साल के लिए ₹4,999 से शुरू होती है। पूरी जानकारी प्राइसिंग पेज पर।
सीधी बात
क्या यह आपकी दुकान के लिए सही है?
यह तब ठीक बैठता है जब
- ऑफ़िस आपको बार-बार प्रिंटर और कार्ट्रिज भेजते हैं
- आप बेंच रिपेयर के साथ ऑन-साइट विज़िट और इंस्टॉलेशन भी करते हैं
- आप कार्ट्रिज, टोनर और रिफ़िल इंक का स्टॉक रखते हैं
- आपको ग्राहक के GSTIN के साथ GST बिल चाहिए
यह शायद आपके लिए नहीं है जब
- आप सिर्फ़ काउंटर पर कार्ट्रिज बेचते हैं, रिपेयर या रिफ़िल कभी नहीं करते
- आपकी दुकान में भरोसेमंद इंटरनेट नहीं है; कोई ऑफ़लाइन डेस्कटॉप वर्शन नहीं है
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
प्रिंटर और कार्ट्रिज सॉफ्टवेयर के बारे में सवाल
क्या मैं कार्ट्रिज और टोनर रिफ़िल का बिल बना सकता हूँ?
हाँ। कार्ट्रिज रिफ़िल, टोनर रिफ़िल, प्रिंट-हेड क्लीनिंग और कार्ट्रिज बदलना लेबर आइटम के रूप में तैयार हैं, कीमत आपकी अपनी, और रिफ़िल इंक, टोनर पाउडर और कार्ट्रिज चिप स्टॉक में रखे जा सकते हैं।
क्या मैं हर ऑफ़िस प्रिंटर की हिस्ट्री रख सकता हूँ?
हाँ। हर प्रिंटर सीरियल नंबर से ट्रैक होता है, इसलिए हर रिपेयर या रिफ़िल उसी प्रिंटर की हिस्ट्री में जुड़ता है और सीरियल नंबर, ग्राहक या जॉब नंबर से मिल जाता है।
क्या इसमें ऑन-साइट सर्विस है?
हाँ। ऑन-साइट सर्विस, इंस्टॉलेशन और नेटवर्क सेटअप लेबर आइटम हैं, इसलिए विज़िट भी बेंच के काम की तरह बिल होती हैं।
क्या मैं AMC रिन्यूअल का फ़ॉलो-अप कर सकता हूँ?
हाँ। CRM ड्यू डेट और ओवरड्यू निशान के साथ फ़ॉलो-अप रखता है, इसलिए AMC रिन्यूअल और ऑफ़िस के पेंडिंग कॉल छूटते नहीं।
अपनी प्रिंटर दुकान एक जुड़े हुए सिस्टम पर चलाएँ
3 दिन का फ्री ट्रायल, सारे फ़ीचर चालू। जॉब कार्ड, रिफ़िल, ऑन-साइट विज़िट, स्टॉक और GST बिल। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।