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TV और ऑडियो सर्विस सेंटर के लिए

इलेक्ट्रॉनिक्स रिपेयर शॉप सॉफ्टवेयर — TV और ऑडियो सर्विस सेंटर के लिए।

TV रिपेयर लंबे चलते हैं, महँगे होते हैं और अक्सर आधा काम ग्राहक के घर पर होता है। Kiwikit हर सेट को सीरियल नंबर वाला जॉब कार्ड, ग्राहक का मंज़ूर किया अनुमान, और हर स्टेज पर WhatsApp अपडेट देता है।

मल्टीमीटर की प्रोब से जाँचा जा रहा TV का मेन सर्किट बोर्ड, रिपेयर काउंटर पर TV रिमोट और साउंडबार
मल्टीमीटर की प्रोब से जाँचा जा रहा TV का मेन सर्किट बोर्ड, रिपेयर काउंटर पर TV रिमोट और साउंडबार

डिवाइस टाइप

10 तैयार

LED, स्मार्ट TV, ऑडियो, प्रोजेक्टर

मॉडल

148

ब्रांड के हिसाब से तैयार

लेबर आइटम

11

पैनल, बोर्ड, इंस्टॉलेशन…

होम विज़िट

चार्ज होती है

लेबर आइटम के रूप में

TV और ऑडियो रिपेयर सॉफ्टवेयर क्या है?

TV रिपेयर दुकान का सॉफ्टवेयर दुकान पर आने वाले या ग्राहक के घर पर ठीक होने वाले हर TV, स्पीकर या होम थिएटर का रिकॉर्ड रखता है — मॉडल और सीरियल नंबर, खराबी, दिए गए रिमोट और केबल — और जाँच, पैनल या बोर्ड रिपेयर, डिलीवरी और बिल तक उस पर नज़र रखता है। Kiwikit यह सब ब्राउज़र में करता है, WhatsApp अपडेट, होम विज़िट चार्ज, GST बिलिंग और पैनल व बोर्ड के स्टॉक के साथ। इसे TV रिपेयर शॉप सॉफ्टवेयर और इलेक्ट्रॉनिक्स सर्विस सेंटर सॉफ्टवेयर की तरह इस्तेमाल करें, GST या सादे बिल पर LED TV रिपेयर बिलिंग के साथ।

अपडेट किया

TV की बेंच के लिए बना

लंबे रिपेयर, महँगे पार्ट्स, मंज़ूर अनुमान

पैनल या बोर्ड मँगाने से पहले TV रिपेयर को जाँच और अनुमान का इंतज़ार रहता है। Kiwikit हर सेट, हर अनुमान और हर पार्ट का रिकॉर्ड रखता है।

हर सेट पर सीरियल नंबर और मॉडल

LED, LCD, स्मार्ट और Android TV, स्पीकर, साउंडबार, होम थिएटर, एम्प्लीफ़ायर, सेट-टॉप बॉक्स और प्रोजेक्टर अपने ब्रांड और मॉडल के साथ डिवाइस टाइप हैं, सीरियल नंबर से ट्रैक होते हैं।

पैनल मँगाने से पहले अनुमान

पैनल, पावर बोर्ड, मेन बोर्ड या बैकलाइट स्ट्रिप अनुमान में जोड़ें और पार्ट पर पैसा लगाने से पहले ग्राहक की मंज़ूरी ले लें।

होम विज़िट और इंस्टॉलेशन

होम विज़िट चार्ज, TV इंस्टॉलेशन और वॉल माउंटिंग, और सेट-टॉप बॉक्स इंस्टॉलेशन लेबर आइटम हैं, इसलिए घर पर किया काम भी बेंच के काम की तरह बिल होता है।

रिमोट, केबल और स्टैंड दर्ज

सेट के साथ आए रिमोट, पावर केबल, HDMI केबल, स्टैंड, डिब्बा और वारंटी कार्ड पर टिक करें, और डिलीवरी पर वही वापस करें।

हर स्टेज पर WhatsApp अपडेट

जॉब बनने पर, रिपेयर में जाने पर और तैयार होने पर मैसेज जाते हैं, और ग्राहक एक प्राइवेट लिंक खोलकर स्टेटस और बाकी रकम देख सकता है।

पैनल, बोर्ड और स्पेयर पार्ट्स स्टॉक में

पैनल, पावर बोर्ड, मेन बोर्ड, T-con बोर्ड, बैकलाइट स्ट्रिप, स्पीकर ड्राइवर और एम्प्लीफ़ायर बोर्ड का स्टॉक रखें, साथ में काउंटर के लिए रिमोट, वॉल माउंट और केबल।

पहले दिन से तैयार

TV और ऑडियो रिपेयर चुनने पर आपकी दुकान को क्या मिलता है

पहली बार लॉगिन करते समय आप Kiwikit को बताते हैं कि आपकी दुकान किस तरह की है। फिर वह ये डिवाइस टाइप, उनके ब्रांड और 148 मॉडल, आम खराबियाँ, लेबर चार्ज और स्टॉक कैटेगरी अपने-आप लोड कर देता है — और जॉब कार्ड में सिर्फ़ वही फ़ील्ड दिखते हैं जो आपकी दुकान को चाहिए। हर लिस्ट को आप बदल सकते हैं या उसमें जोड़ सकते हैं, एक से ज़्यादा तरह की दुकान चुन सकते हैं, और बाद में किसी को हटा भी सकते हैं, डेटा नहीं जाएगा।

डिवाइस टाइप

  • LED TV
  • LCD TV
  • स्मार्ट TV
  • Android TV
  • स्पीकर
  • साउंडबार
  • होम थिएटर
  • एम्प्लीफ़ायर
  • सेट-टॉप बॉक्स
  • प्रोजेक्टर

आम खराबियाँ

  • TV चालू नहीं होता
  • डिस्प्ले नहीं आता
  • स्क्रीन पर लाइनें
  • बैकलाइट की खराबी
  • मदरबोर्ड की खराबी
  • आवाज़ नहीं आती
  • रिमोट काम नहीं करता
  • पावर सप्लाई की खराबी
  • सॉफ्टवेयर / फ़र्मवेयर की दिक्कत
  • HDMI पोर्ट की खराबी
  • Wi-Fi / नेटवर्क की दिक्कत
  • आवाज़ फटती है
  • Bluetooth कनेक्ट नहीं होता

लेबर चार्ज

  • TV रिपेयर
  • पैनल रिपेयर
  • इंस्टॉलेशन और वॉल माउंटिंग
  • ऑडियो रिपेयर
  • होम विज़िट चार्ज
  • TV की जाँच
  • पैनल बदलने का लेबर
  • पावर बोर्ड रिपेयर
  • मदरबोर्ड रिपेयर
  • स्पीकर रिपेयर
  • सेट-टॉप बॉक्स इंस्टॉलेशन

स्टॉक कैटेगरी

  • टेलीविज़न
  • स्पीकर और साउंडबार
  • होम थिएटर
  • एम्प्लीफ़ायर
  • रिमोट और वॉल माउंट
  • पैनल
  • पावर, मेन और T-con बोर्ड
  • बैकलाइट स्ट्रिप

ऑडियो भी

सिर्फ़ TV नहीं — स्पीकर, साउंडबार और होम थिएटर भी

इलेक्ट्रॉनिक्स सर्विस सेंटर सिर्फ़ TV ठीक नहीं करता। स्पीकर, साउंडबार, होम थिएटर, एम्प्लीफ़ायर और प्रोजेक्टर अपनी-अपनी खराबियों के साथ आते हैं — आवाज़ नहीं, आवाज़ फटती है, Bluetooth कनेक्ट नहीं होता — और ये लिस्ट में तैयार हैं।

TV की आम खराबियाँ भी तैयार हैं: डिस्प्ले नहीं, स्क्रीन पर लाइनें, बैकलाइट, मदरबोर्ड, पावर सप्लाई, HDMI पोर्ट, Wi-Fi और फ़र्मवेयर की दिक्कत, इसलिए काउंटर पर खराबी टाइप नहीं करनी पड़ती, बस चुननी होती है।

यह कैसे काम करता है

एक जॉब, पाँच साफ़ स्टेज।

  1. 01

    जमा या विज़िट

    सेट सीरियल नंबर, खराबी, फ़ोटो और एक्सेसरीज़ के साथ दर्ज — काउंटर पर या ग्राहक के घर पर।

  2. 02

    जाँच

    पैनल, बोर्ड या बैकलाइट की पहचान और पार्ट की कीमत।

  3. 03

    मंज़ूरी

    अनुमान भेजा; पार्ट मँगाने से पहले ग्राहक मंज़ूरी देता है।

  4. 04

    रिपेयर

    पार्ट लगाया, सेट जाँचा, WhatsApp मैसेज गया।

  5. 05

    डिलीवरी

    रिमोट और केबल वापस, बाकी रकम ली, वारंटी दर्ज।

सॉफ्टवेयर के अंदर

TV और ऑडियो रिपेयर के लिए सेट असली स्क्रीन

मॉकअप नहीं — एक सैंपल दुकान पर चलती असली Kiwikit स्क्रीन, ग्राहक काल्पनिक हैं।

Kiwikit जॉब कार्ड लिस्ट जिसमें Samsung LED TV का जॉब खुला है: सीरियल नंबर, बैकलाइट की खराबी, रिमोट और पावर केबल दर्ज

हर जॉब एक कार्ड पर

लिस्ट से कोई भी जॉब खोलें: डिवाइस, उसका सीरियल नंबर, खराबी और ग्राहक ने क्या-क्या जमा किया — और हर काम बस एक टैप दूर।

TV और ऑडियो दुकान के लिए Kiwikit Service Options: LED TV, Samsung, LG और Sony जैसे ब्रांड और उनके मॉडल

आपके डिवाइस, ब्रांड और मॉडल तैयार

TV और ऑडियो रिपेयर के डिवाइस टाइप, ब्रांड और मॉडल पहले से लोड और आपस में जुड़े होते हैं, इसलिए काउंटर पर टाइप नहीं करना पड़ता, बस चुनना होता है। किसी भी लिस्ट को बदलें या उसमें जोड़ें।

हर जॉब एक स्क्रीन पर

जॉब कार्ड की लिस्ट हर तरह की दुकान के लिए एक जैसी है: ऊपर के स्टेटस कार्ड फ़िल्टर का काम भी करते हैं, और हर लाइन में ग्राहक, डिवाइस, टेक्नीशियन और कितना बाकी है, दिखता है।

  • सीरियल नंबर, ग्राहक, मोबाइल नंबर या जॉब नंबर से सर्च करें
  • Pending, In Progress, Ready, Delivered या Cancelled से फ़िल्टर करें
  • जमा करते समय लिया गया एडवांस फ़ाइनल बिल में कट जाता है
  • GST वाला या सादा बिल, थर्मल प्रिंटर पर या A4 पर
Kiwikit जॉब कार्ड लिस्ट, जिसमें स्टेटस फ़िल्टर कार्ड, ग्राहक, डिवाइस, टेक्नीशियन, अनुमानित खर्च और जमा रकम के कॉलम हैं

एक सिस्टम, पाँच ऐप नहीं

रिपेयर के साथ-साथ क्या चलता है

स्टॉक और स्पेयर पार्ट्स

बैच, सीरियल नंबर और एक से ज़्यादा गोदाम के साथ पार्ट्स और प्रोडक्ट। एडजस्टमेंट, ट्रांसफ़र और मिलान पहले से बने हैं, ताकि शेल्फ़ और सिस्टम का हिसाब एक रहे।

खरीद और सप्लायर

परचेज़ ऑर्डर, सप्लायर के बिल और रसीदें, रिटर्न और डेबिट नोट। सप्लायर का बैलेंस उसके सप्लाई किए माल से जुड़ा रहता है।

सेल्स काउंटर

काउंटर पर बेचे सामान के लिए कोटेशन, इनवॉइस, डिलीवरी नोट, रिटर्न और क्रेडिट नोट — रिपेयर वाले सिस्टम में ही।

अकाउंटिंग और GST

कैश बुक, लेजर, खर्चे, बैंक अकाउंट और मिलान, लेना-देना — रोज़ के काम से ही खाता-बही अपने-आप बनती रहती है।

टेक्नीशियन और मुनाफ़ा

हर जॉब किसी टेक्नीशियन को सौंपें और हर जॉब व हर टेक्नीशियन की कमाई, पार्ट्स का खर्च और मुनाफ़ा देखें।

CRM और फ़ॉलो-अप

लीड, ग्राहक और फ़ॉलो-अप, ड्यू डेट और ओवरड्यू निशान के साथ — उन ग्राहकों के लिए जिन्हें आप खुद फ़ोन करते हैं, इंतज़ार नहीं करते।

शुरू करने से पहले

असल में आपको क्या चाहिए

  • ब्राउज़र वाला कोई भी डिवाइस — काउंटर का PC, टैबलेट या मालिक का फ़ोन
  • चालू इंटरनेट कनेक्शन (Kiwikit क्लाउड पर चलता है, ऑफ़लाइन इंस्टॉल नहीं है)
  • ज़रूरी नहीं: रसीद के लिए 2-इंच या 3-इंच का थर्मल प्रिंटर
  • ज़रूरी नहीं: जॉब स्टिकर के लिए बारकोड लेबल प्रिंटर

प्लान में 4 यूज़र और एक दुकान की लोकेशन शामिल है, और कीमत तीन महीने के लिए ₹1,499 या एक साल के लिए ₹4,999 से शुरू होती है। पूरी जानकारी प्राइसिंग पेज पर।

सीधी बात

क्या यह आपकी दुकान के लिए सही है?

यह तब ठीक बैठता है जब

  • आपके रिपेयर अनुमान और पैनल-बोर्ड जैसे महँगे पार्ट्स के इंतज़ार में रुकते हैं
  • आपका कुछ काम ग्राहक के घर पर होता है
  • ग्राहक फ़ोन करके पूछते हैं कि उनका TV तैयार है या नहीं
  • आप पार्ट का खर्च निकालकर हर रिपेयर का मुनाफ़ा जानना चाहते हैं

यह शायद आपके लिए नहीं है जब

  • आप सिर्फ़ TV बेचते हैं, रिपेयर कभी नहीं करते — Kiwikit का असली काम जॉब कार्ड है
  • आपकी दुकान में भरोसेमंद इंटरनेट नहीं है; कोई ऑफ़लाइन डेस्कटॉप वर्शन नहीं है

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

TV और ऑडियो रिपेयर सॉफ्टवेयर के बारे में सवाल

क्या मैं TV को सीरियल नंबर और मॉडल से ट्रैक कर सकता हूँ?

हाँ। LED, LCD, स्मार्ट और Android TV और ऑडियो सामान अपने ब्रांड और 148 तैयार मॉडल के साथ डिवाइस टाइप हैं, और हर जॉब कार्ड सीरियल नंबर, ग्राहक या जॉब नंबर से मिल जाता है।

क्या मैं होम विज़िट और इंस्टॉलेशन का बिल बना सकता हूँ?

हाँ। होम विज़िट चार्ज, TV इंस्टॉलेशन और वॉल माउंटिंग, और सेट-टॉप बॉक्स इंस्टॉलेशन लेबर आइटम के रूप में तैयार हैं, कीमत आपकी अपनी।

क्या मैं पैनल और बोर्ड का स्टॉक रख सकता हूँ?

हाँ। पैनल, पावर बोर्ड, मेन बोर्ड, T-con बोर्ड, बैकलाइट स्ट्रिप, स्पीकर ड्राइवर और एम्प्लीफ़ायर बोर्ड स्टॉक कैटेगरी हैं, और जॉब में लगा पार्ट स्टॉक से निकल जाता है।

क्या यह स्पीकर और होम थिएटर के लिए भी चलता है?

हाँ। स्पीकर, साउंडबार, होम थिएटर, एम्प्लीफ़ायर, सेट-टॉप बॉक्स और प्रोजेक्टर अपने ब्रांड और आवाज़ न आना, आवाज़ फटना और Bluetooth कनेक्ट न होना जैसी खराबियों के साथ डिवाइस टाइप हैं।

अपना TV सर्विस सेंटर एक जुड़े हुए सिस्टम पर चलाएँ

3 दिन का फ्री ट्रायल, सारे फ़ीचर चालू। TV और ऑडियो के लिए जॉब कार्ड, अनुमान, होम विज़िट, स्टॉक और बिल। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।