डिजिटल जॉब कार्ड और जॉबशीट सॉफ्टवेयर
डिजिटल जॉब कार्ड बनाएँ। कोई रिपेयर हाथ से न छूटे।
कागज़ के रजिस्टर और चिपकी पर्चियों की जगह साफ़-सुथरे डिजिटल जॉब कार्ड रखें। IMEI हिस्ट्री, आई हुई एक्सेसरीज़, किस टेक्नीशियन को काम मिला, WhatsApp स्टेटस अलर्ट और थर्मल बारकोड लेबल — सब एक ही फ़्लो में।
मोबाइल, लैपटॉप, TV, इन्वर्टर और वर्कशॉप — हर तरह की रिपेयर के लिए।
Kiwikit की असली Create Job Card स्क्रीन — ग्राहक की जानकारी, IMEI, शिकायतें, अनुमानित खर्च, एडवांस और एक्सेसरीज़।
डिजिटल जॉब कार्ड सिस्टम
रिपेयर जॉब कार्ड वह करता है जो बिल नहीं कर सकता
सर्विस जॉब कार्ड एक रिपेयर का वर्क ऑर्डर होता है: डिवाइस कौन लाया, उसमें क्या खराबी है, क्या वादा किया गया और उसे कौन ठीक कर रहा है। डिजिटल जॉब कार्ड सिस्टम यही रिपेयर जॉब कार्ड कार्बन बुक की जगह स्क्रीन पर रखता है, ताकि उसे IMEI या सीरियल नंबर से खोजा जा सके, WhatsApp पर ग्राहक को भेजा जा सके, और डिलीवरी तक स्टेज-दर-स्टेज आगे बढ़ाया जा सके।
बिलिंग ऐप से अलग, जॉब कार्ड तब बन जाता है जब बिल बनाने को अभी कुछ होता ही नहीं। यह काउंटर पर खुलता है, डिवाइस टेबल पर पड़ा रहे तब तक अनुमानित खर्च और एडवांस संभालता है, और डिलीवरी के वक़्त ही इनवॉइस बनता है।
रिपेयर का पूरा सफ़र
Kiwikit में रिपेयर कैसे आगे बढ़ता है
रिपेयर सिर्फ़ एक इनवॉइस नहीं है — यह कई दिन चलने वाला काम है। Kiwikit दुकान के काउंटर का असली तरीका फ़ॉलो करता है, डिवाइस जमा होने से लेकर वापस ले जाने तक।
काउंटर पर एंट्री और डिवाइस की जानकारी
ग्राहक की जानकारी, डिवाइस का ब्रांड, मॉडल और 15 अंकों का IMEI या सीरियल नंबर लिखें। बताई गई खराबी, ग्राहक का लॉक पैटर्न और दी गई एक्सेसरीज़ (चार्जर, बैग, SIM ट्रे) नोट करें।
टेक्नीशियन को सौंपना और लाइन
जॉब कार्ड किसी खास टेक्नीशियन को सौंपें। डिवाइस उसी वक़्त उस टेक्नीशियन की लाइन में दिखने लगता है, जॉब की प्राथमिकता, एंट्री के समय की फ़ोटो और टेक्नीशियन के जाँच नोट्स के साथ।
लाइव स्टेटस और अपने-आप WhatsApp
जॉब कार्ड को 9 साफ़ स्टेज में आगे बढ़ाएँ (Pending, In Queue, In Progress, On Hold, Tech Completed, Ready for Delivery, Delivered, Closed, Cancelled)। प्राइवेट ट्रैकिंग लिंक के साथ WhatsApp मैसेज अपने-आप चले जाते हैं।
थर्मल बिलिंग और डिलीवरी
प्रोफ़ेशनल GST या बिना GST बिल बनाएँ। एंट्री के समय लिया एडवांस घटाएँ, 2-इंच या 3-इंच की थर्मल रसीद प्रिंट करें, वारंटी की तारीख़ लिखें, और एक क्लिक में जॉब कार्ड बंद करें।
जॉब कार्ड के फ़ीचर
भारत की व्यस्त सर्विस दुकानों के लिए बना
Kiwikit जॉब कार्ड का हर फ़ील्ड इसलिए है क्योंकि असली काउंटर टेक्नीशियनों ने उसे माँगा।
IMEI और सीरियल नंबर से खोज
IMEI या सीरियल नंबर के 15 अंक टाइप करें और पिछली रिपेयर हिस्ट्री तुरंत सामने। फ़ोन को हाथ लगाने से पहले ही पता चल जाता है कि पहले कौन-सी स्क्रीन बदली, क्या शिकायतें थीं और वारंटी की क्या स्थिति है।
एक्सेसरीज़ की चेकलिस्ट
डिवाइस के साथ ठीक-ठीक क्या आया, लिख लें — चार्जर, डेटा केबल, SIM ट्रे, मेमोरी कार्ड या कवर। डिलीवरी काउंटर पर झगड़ा नहीं होगा।
एंट्री के समय हालत की फ़ोटो
डिवाइस आते ही पहले से लगे खरोंच, दबी बॉडी या टूटे बैक ग्लास की फ़ोटो ले लें। ग्राहक और टेक्नीशियन दोनों के पास सबूत रहता है कि डिवाइस किस हालत में आया था।
थर्मल रसीद और डिवाइस बारकोड लेबल
ग्राहक के लिए 2-इंच या 3-इंच की थर्मल एंट्री पर्ची प्रिंट करें और डिवाइस पर सीधे छोटा बारकोड स्टिकर चिपकाएँ, ताकि वर्कशॉप में कभी आपस में न मिले।
अपने-आप WhatsApp स्टेटस अपडेट
जैसे ही जॉब कार्ड 'In Progress' से 'Ready for Delivery' पर जाता है, कुल रकम और प्राइवेट ट्रैकिंग लिंक के साथ WhatsApp मैसेज अपने-आप चला जाता है।
काम के नौ साफ़ स्टेज
पूरी टीम एक पेज पर रहे: Pending, In Queue, In Progress, On Hold, Tech Completed, Ready for Delivery, Delivered, Closed और Cancelled।
कागज़ बनाम डिजिटल
कागज़ का रजिस्टर आपके रिपेयर बिज़नेस को धीमा क्यों करता है
कॉपी में जॉब लिखना आसान लगता है, पर जब ग्राहक स्टेटस पूछने फ़ोन करते हैं या वारंटी क्लेम लेकर लौटते हैं, तो हर हफ़्ते घंटों बर्बाद होते हैं।
| काम | कागज़ का रजिस्टर / कॉपी | Kiwikit डिजिटल जॉब कार्ड |
|---|---|---|
| पुरानी हिस्ट्री खोजना | पुराने रजिस्टर के पन्ने पलटते रहना | IMEI, सीरियल, जॉब ID या फ़ोन नंबर से तुरंत खोज |
| ग्राहक को स्टेटस बताना | ग्राहक दिन में 5-10 बार फ़ोन करके पूछते हैं 'बन गया क्या?' | हर स्टेज पर अपने-आप WhatsApp अपडेट + लाइव ट्रैकिंग लिंक |
| डिवाइस आपस में मिल जाना | टेप पर हाथ से लिखी पर्ची जो उखड़ जाती है या धुंधली हो जाती है | थर्मल बारकोड लेबल स्टिकर सीधे पीछे के पैनल पर |
| एक्सेसरीज़ पर झगड़ा | चार्जर, केबल या SIM ट्रे दी थी या नहीं, इस पर बहस | जॉब कार्ड पर डिजिटल एक्सेसरीज़ चेकलिस्ट और एंट्री के समय की फ़ोटो |
| टेक्नीशियन की ज़िम्मेदारी | पता नहीं कौन-सा रिपेयर किसने किया या कौन-से पार्ट्स लगे | साफ़ पता कि किस टेक्नीशियन को काम मिला, पार्ट्स का खर्च और हर जॉब का मुनाफ़ा |
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
डिजिटल जॉब कार्ड के बारे में आम सवाल
Kiwikit जॉब कार्ड पर क्या-क्या जानकारी लिखी जाती है?
Kiwikit डिजिटल जॉब कार्ड में ग्राहक का संपर्क, डिवाइस का ब्रांड और मॉडल, IMEI या सीरियल नंबर, खराबी की शिकायत, रिपेयर का अनुमानित खर्च, एडवांस, आई हुई एक्सेसरीज़ (जैसे चार्जर, SIM ट्रे, बैग), एंट्री के समय की हालत की फ़ोटो और सौंपा गया टेक्नीशियन — सब रहता है।
क्या मैं डिवाइस के लिए थर्मल रसीद और बारकोड स्टिकर प्रिंट कर सकता हूँ?
हाँ। Kiwikit आम 2-इंच और 3-इंच के थर्मल POS रसीद प्रिंटर के साथ-साथ थर्मल बारकोड लेबल स्टिकर प्रिंटर भी सपोर्ट करता है। ग्राहक के लिए रसीद प्रिंट करें और डिवाइस के पीछे सीधे छोटा बारकोड लेबल चिपका दें।
क्या ग्राहक जॉब कार्ड से रिपेयर का स्टेटस देख सकते हैं?
हाँ। हर जॉब कार्ड के साथ ग्राहक के लिए एक प्राइवेट ट्रैकिंग लिंक होता है जो WhatsApp पर अपने-आप चला जाता है। ग्राहक आपके काउंटर पर फ़ोन किए बिना रिपेयर की ताज़ा स्थिति, अनुमानित खर्च और बाकी रकम देख सकते हैं।
IMEI से दोबारा आए रिपेयर की खोज कैसे होती है?
जब ग्राहक डिवाइस लेकर दोबारा आए, तो 15 अंकों का IMEI या सीरियल नंबर डालें। Kiwikit तुरंत पूरी रिपेयर हिस्ट्री दिखा देता है: पिछली शिकायतें, टेक्नीशियन के पुराने नोट्स, बदले गए पार्ट्स और वारंटी की स्थिति।
क्या जॉब कार्ड सॉफ्टवेयर फ्री डाउनलोड होता है?
डाउनलोड करने को कुछ है ही नहीं। Kiwikit काउंटर के PC, टैबलेट या फ़ोन के ब्राउज़र में चलता है। 3 दिन तक हर फ़ीचर फ्री है, क्रेडिट कार्ड नहीं चाहिए, और उसके बाद आप 3 महीने का या सालाना प्लान चुनें।
किसी खास रिपेयर के लिए सॉफ्टवेयर ढूँढ रहे हैं?
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