ऑप्टिकल दुकानों के लिए चश्मा ऑर्डर और रिपेयर पर्ची फॉर्मेट
ऑप्टिकल दुकान की काउंटर पर्ची दो काम करती है: नए चश्मे का ऑर्डर भी है और रिपेयर के लिए छोड़े गए चश्मे की रसीद भी। सही बनी हो तो “मेरा चश्मा तैयार है?” का जवाब दराज़ खोले बिना मिल जाता है।
छोटे में: इस पर क्या-क्या लिखा जाता है
चश्मा ऑर्डर या रिपेयर पर्ची में ये लिखा होना चाहिए: पर्ची नंबर और देने की तारीख; ग्राहक का नाम और WhatsApp नंबर; ऑर्डर हो तो फ्रेम (ब्रांड, मॉडल, रंग, साइज़) और लेंस टाइप (सिंगल विज़न, बाइफ़ोकल, प्रोग्रेसिव, कोटिंग), साथ में नंबर (प्रिस्क्रिप्शन) का रेफ़रेंस; रिपेयर हो तो खराबी (टूटा फ्रेम, ढीला स्क्रू, नोज़ पैड, डंडी, अलाइनमेंट, खरोंच वाला लेंस); ग्राहक ने क्या छोड़ा (पुराना चश्मा, कवर, नंबर की पर्ची); रकम, एडवांस और बाकी; और फ़िटिंग के समय और न ले जाए गए चश्मों की शर्तें।
हर चश्मे के लिए पर्ची क्यों
फ़िटिंग बेंच पर रखा चश्मा बाकी चश्मों जैसा ही दिखता है। पर्ची उसे उसके मालिक से जोड़े रखती है:
- ग्राहक के लिए: सबूत कि क्या ऑर्डर हुआ — फ्रेम, लेंस टाइप और दाम — और कौन-सा पुराना चश्मा या नंबर की पर्ची दुकान पर छोड़ी।
- दुकान के लिए: कौन-सा फ्रेम और लेंस फ़िट करना है, देने की तारीख, और पहले से लिया एडवांस, ताकि डिलीवरी पर बाकी रकम सही रहे।
फॉर्मेट का खाका
चश्मे की पर्ची के 6 हिस्से
- 1
पर्ची नंबर और तारीखें
- पर्ची नंबर (जैसे #OPT-2026-0218)
- कब ऑर्डर हुआ या कब मिला, और कब तक देने का वादा
- दुकान का नाम, पता, GSTIN और फ़ोन
- 2
ग्राहक
- नाम
- “तैयार है” मैसेज के लिए WhatsApp नंबर
- उम्र, अगर लेंस का चुनाव उस पर निर्भर हो
- 3
ऑर्डर: फ्रेम और लेंस
- फ्रेम का ब्रांड, मॉडल, रंग और साइज़
- लेंस टाइप: सिंगल विज़न, बाइफ़ोकल, प्रोग्रेसिव
- कोटिंग या टिंट: एंटी-ग्लेयर, ब्लू कट, फ़ोटोक्रोमिक
- नंबर का रेफ़रेंस — किस आँख-जाँच रिपोर्ट या डॉक्टर की पर्ची से बना
- 4
रिपेयर: खराबी
- टूटा फ्रेम, ढीला फ्रेम या स्क्रू ग़ायब
- नोज़ पैड, डंडी या आर्म
- अलाइनमेंट या सेटिंग
- खरोंच वाला या ढीला लेंस, लेंस का नंबर बदलना
- 5
दुकान पर छोड़ा गया
- अभी वाला चश्मा
- कवर
- नंबर की पर्ची या पिछली आँख-जाँच रिपोर्ट
- खरीद का बिल, वारंटी के लिए
- 6
रकम और शर्तें
- फ्रेम, लेंस और फ़िटिंग चार्ज
- लिया गया एडवांस और बाकी रकम
- खास लेंस (प्रोग्रेसिव, ज़्यादा नंबर) के लिए फ़िटिंग का समय
- 90 दिन में न ले जाया गया चश्मा मालिक के रिस्क पर
तीन लाइनें जो ज़्यादातर ऑप्टिकल पर्चियाँ भूल जाती हैं
- नंबर कहाँ से आया: लिखिए कि लेंस किसकी आँख-जाँच से बने और वह जाँच किस तारीख की थी। जब ग्राहक कहे “नंबर गलत है”, तो पहला सवाल यही होता है।
- पुराना चश्मा: ग्राहक अक्सर रेफ़रेंस के लिए अपना अभी वाला चश्मा छोड़ जाते हैं। अगर पर्ची पर नहीं लिखा, तो किसी को वापस देना याद नहीं रहता।
- लेंस जोड़ी में: चश्मे के लेंस जोड़ी में बनते और बिकते हैं। इनका दाम एक लाइन में लिखिए, दो में नहीं, ताकि बिल और स्टॉक मेल खाएँ।
सॉफ्टवेयर में कैसे करें
Kiwikit में काउंटर पर छोड़े गए हर चश्मे का जॉब कार्ड बनता है, जिसमें फ्रेम का ब्रांड और रंग, ग्राहक ने क्या छोड़ा और देने की तारीख होती है, और लेंस जोड़ी में बिकते हैं। Kiwikit आँख के नंबर अलग-अलग फ़ील्ड में नहीं रखता — जॉब कार्ड पर नंबर की पर्ची का ज़िक्र कीजिए, और रिकॉर्ड चाहिए तो नंबर उसके रिमार्क्स में लिख दीजिए। देखिए Kiwikit ऑप्टिकल शॉप सॉफ्टवेयर।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या पर्ची पर पूरा नंबर (प्रिस्क्रिप्शन) लिखना चाहिए?
काग़ज़ की पर्ची पर लिख सकते हैं। कम से कम यह ज़रूर लिखिए कि लेंस किस आँख-जाँच रिपोर्ट से बने और उसकी तारीख क्या है, ताकि नंबर की शिकायत आने पर उससे मिलान हो सके।
क्या स्क्रू जैसे छोटे रिपेयर के लिए भी पर्ची चाहिए?
अगर ग्राहक चश्मा छोड़ जाता है, तो हाँ — चाहे एक घंटे के लिए ही। बिना पर्ची वाली चश्मों की ट्रे में ही दो मिलते-जुलते फ्रेम गलत मालिकों के पास पहुँचते हैं।
दुकान न ले जाए गए चश्मे कितने दिन रखे?
पर्ची पर लिख दीजिए। कई दुकानें 60 से 90 दिन रखती हैं; जो भी आप तय करें, उसे छापना ही उसे बिना बहस के लागू करवाता है।
क्या यही पर्ची कॉन्टैक्ट लेंस के लिए चल सकती है?
ऑर्डर के लिए, हाँ — ब्रांड, टाइप (डेली, मंथली, कलर्ड) और नंबर का रेफ़रेंस लिखिए। कॉन्टैक्ट लेंस रिपेयर के लिए कम ही आते हैं।
Kiwikit ऑप्टिकल शॉप सॉफ्टवेयर आज़माइए
फ्रेम और लेंस का स्टॉक, फ़िटिंग बेंच पर हर चश्मे का जॉब कार्ड, और WhatsApp पर “तैयार है” मैसेज।
- 3 दिन का फ्री ट्रायल
- अनलिमिटेड जॉब कार्ड
- क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं