মোবাইল রিপেয়ার সেন্টারের জন্য বিশেষ সলিউশন
মোবাইল রিপেয়ার শপ সফটওয়্যার — দোকান আর সার্ভিস সেন্টারের জন্য।
ডিভাইস জমা নেওয়া আর IMEI সার্চ থেকে টেকনিশিয়ানকে কাজ দেওয়া, নিজে থেকে WhatsApp আপডেট, থার্মাল রসিদ আর GST ইনভয়েস — বেঞ্চের জন্য মোবাইল রিপেয়ারিং সফটওয়্যার, কাউন্টারের জন্য বিলিং সফটওয়্যার, কাগজের ঝামেলা ছাড়াই।
ফ্রি ট্রায়াল
3 দিন
কার্ড লাগবে না
জব কার্ড ও IMEI
আনলিমিটেড
চিরকালের হিস্ট্রি
শুরুর দাম
₹14/দিন
বা ₹1,499 / 3 মাস
সাপোর্টের ভাষা
3টা ভাষা
মারাঠি, হিন্দি ও ইংরেজি
মোবাইল কাউন্টারের জন্য বানানো
মোবাইল টেকনিশিয়ানের যা দরকার, সব আছে। যা দরকার নেই, তা নেই।
সাধারণ বিলিং সফটওয়্যার IMEI, প্যাটার্ন লক, টাচের সমস্যা বা টেকনিশিয়ানের কমিশন বোঝে না। Kiwikit একদম গোড়া থেকে ফোন রিপেয়ারের কাজের জন্যই বানানো।
IMEI হিস্ট্রি ও ডিভাইস সার্চ
IMEI, সিরিয়াল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে খুঁজুন। ফোন খোলার আগেই জেনে নিন আগে কবে স্ক্রিন বদলানো হয়েছে, মাদারবোর্ডের কী কাজ হয়েছে, আর কাস্টমার নিয়ে কী নোট আছে।
থার্মাল রসিদ ও লেবেল স্টিকার
2-ইঞ্চি বা 3-ইঞ্চি থার্মাল রসিদ প্রিন্ট করুন, আর ফোনের পেছনের কাচে সরাসরি একটা ছোট বারকোড লেবেল লাগিয়ে দিন, যাতে ফোন অদলবদল না হয়।
অটোমেটিক WhatsApp অ্যালার্ট
ডিভাইস জমা হলে, এস্টিমেট হলে বা নিয়ে যাওয়ার জন্য তৈরি হলে কাস্টমারকে জানিয়ে দিন। কাউন্টারে বারবার স্ট্যাটাস জানতে আসা ফোন 80% পর্যন্ত কমান।
টেকনিশিয়ানের কাজ ও লাভ
ডিসপ্লের কাজ একজনকে, IC/বোর্ডের কাজ আরেকজনকে দিন। প্রতি কাজে পার্টসের খরচ, টেকনিশিয়ানের পাওনা আর দোকানের নিট লাভ দেখুন।
সেকেন্ড-হ্যান্ড মোবাইল রেজিস্টার
সাথে সাথে ID প্রুফ OCR স্ক্যান করে পুরনো ফোন কেনা লিখে রাখুন। পুলিশের নিয়ম মেনে যাচাইয়ের স্লিপ বানান আর আবার বিক্রির মার্জিন ঠিক রাখুন।
GST ও নন-GST বিলিং
প্রফেশনাল এস্টিমেট, ট্যাক্স ইনভয়েস আর পেমেন্টের রসিদ বানান। কাউন্টারের ক্যাশ, অনলাইন UPI আদায় আর সাপ্লায়ারের বাকি — সব ট্র্যাক করুন।
জব কার্ডের চেয়েও বেশি
একই মোবাইল দোকানের সফটওয়্যারে বিলিং, ফোনের অ্যাপ আর রিফার্বিশ
মোবাইল সার্ভিস সেন্টারের বিলিং সফটওয়্যার
প্রতিটা রিপেয়ারের বিল শুরু হয় তার জব কার্ড থেকে: জমার সময় দেওয়া এস্টিমেট, নেওয়া অ্যাডভান্স, লাগানো পার্টস আর লেবার চার্জ। ডেলিভারির সময় Kiwikit সেটাকে GST বা নন-GST ইনভয়েসে বদলে দেয়, অ্যাডভান্স আগেই বাদ দিয়ে, 2-ইঞ্চি বা 3-ইঞ্চি থার্মাল রসিদ প্রিন্ট করে, আর ক্যাশ বা UPI ক্যাশ বইয়ে তুলে দেয়।
কাউন্টার আর মালিকের জন্য মোবাইল রিপেয়ার অ্যাপ
Kiwikit আপনার ফোনের ব্রাউজারে চলে, আর হোম স্ক্রিনে যোগ করে নিলে অ্যাপের মতোই খোলে — কোনো ইনস্টলেশন বা লাইসেন্স কি লাগে না। টেকনিশিয়ান টেবিল থেকেই কাজের স্ট্যাটাস আপডেট করেন; মালিক বাড়ি থেকেই দিনের আদায় দেখে নেন।
শুধু রিপেয়ার নয়, ফোন রিফার্বিশও
আবার বিক্রির জন্য পুরনো ফোন কিনেছেন? রিফার্বিশে পাঠান, Kiwikit সেটার জন্যও কাস্টমারের রিপেয়ারের মতো একটা জব কার্ড খুলে দেয়। রিফার্বিশের খরচ ফোনের কেনা দামে যোগ হয়, তাই যে মার্জিন দেখেন সেটাই আসল।
কীভাবে চলে
একটা রিপেয়ার, পাঁচটা পরিষ্কার ধাপ।
জমা নেওয়া
কাস্টমারের তথ্য, IMEI সার্চ, সমস্যা, প্যাটার্ন লক আর অ্যাডভান্স নেওয়া।
কাজ দেওয়া
দেওয়ার তারিখ সহ ডিসপ্লে বা মাদারবোর্ডের টেকনিশিয়ানকে কাজ দিন।
সমস্যা খোঁজা
কী পার্টস লাগবে লেখা, দাম আন্দাজ, কাস্টমার WhatsApp-এ রাজি হন।
রিপেয়ার ও QC
কাজ শেষ, ভেতরে টেস্ট করে যাচাই, নোটিফিকেশন পাঠানো।
ডেলিভারি
থার্মাল রসিদ প্রিন্ট, বাকি টাকা আদায়, ওয়ারেন্টি চালু।
সফটওয়্যারের ভেতরে
আপনার কাউন্টার যে আসল স্ক্রিনগুলো ব্যবহার করবে
নকল ছবি নয় — নমুনা দোকানের ডেটায় চলা Kiwikit-এর আসল স্ক্রিন।
সব চালু রিপেয়ার এক স্ক্রিনে
জব কার্ডের লিস্টই দোকানের কন্ট্রোল রুম। উপরের স্ট্যাটাস কার্ডগুলোই ফিল্টার, তাই 'ডেলিভারির জন্য যা তৈরি সব দেখাও' মানে এক ক্লিক — রেজিস্টারের পাতা উল্টাতে হয় না।
- Pending, In Progress, Tech Done, Ready, Delivered, Closed বা Cancelled ধরে ফিল্টার
- জব নম্বর, কাস্টমারের নাম বা মোবাইল দিয়ে খুঁজুন — বা জব কার্ডের বারকোড স্ক্যান করুন
- কে ডিভাইস জমা নিল আর কোন টেকনিশিয়ানের কাছে আছে দেখুন
- প্রতি লাইনে আনুমানিক খরচ, শেষ বিল, দেওয়া আর বাকি
WhatsApp মেসেজ, যা নিজে থেকেই যায়
Auto মার্ক করা টেমপ্লেট জব কার্ড সেই ধাপে পৌঁছালেই চলে যায় — কাস্টমারকে মেসেজ করার কথা কাউকে মনে রাখতে হয় না। চালু করার আগে প্রতিটা নিজের নম্বরে দেখে নিতে পারেন।
- Job Card Created, In Queue, Repair Started আর পরের ধাপের জন্য তৈরি টেমপ্লেট
- মেসেজের সাথে জব কার্ড বা ইনভয়েসের PDF জুড়ে দিন
- বাকিগুলোয় হাত না দিয়েই যেকোনো ধাপের মেসেজ বন্ধ করুন
- শুধু রিপেয়ার নয়, CRM-এর ফলো-আপের জন্যও টেমপ্লেট
কাউন্টারের ক্যাশ মেলানো, আলাদা খাতা ছাড়াই
জমার সময় নেওয়া অ্যাডভান্স আর ডেলিভারিতে নেওয়া বাকি টাকা জব কার্ড নম্বর ধরে সরাসরি ক্যাশ বইয়ে উঠে যায় — তাই শাটার নামানোর সময় দিনের ক্লোজিং ব্যালান্স আগেই তৈরি।
- ক্যাশ আর UPI আলাদা ট্র্যাক, প্রতিটার আসা-যাওয়া সহ
- প্রতিটা এন্ট্রিতে জব কার্ড নম্বর আর কাস্টমারের নাম
- যেকোনো তারিখের ওপেনিং আর ক্লোজিং ব্যালান্স
- অ্যাকাউন্ট্যান্ট চাইলে রেজিস্টার এক্সপোর্ট করুন
কোন টেকনিশিয়ান আসলে আপনাকে লাভ দিচ্ছেন
কাউন্টারের বিক্রি আসল উত্তরটা লুকিয়ে রাখে। এই রিপোর্ট টেকনিশিয়ান ধরে আয় আর পার্টসের খরচ আলাদা করে, তাই ব্যস্ত কিন্তু লোকসানে চলা টেবিল মাস শেষের আগেই চোখে পড়ে।
- টেকনিশিয়ান প্রতি কাজ, আয়, খরচ, লাভ আর মার্জিন
- কাজ প্রতি গড় দাম, কে শুধু ছোট কাজ নিচ্ছে বোঝার জন্য
- কোনো কাজের খরচ এখনও বাকি থাকলে সতর্ক করে, যাতে আধখেঁচড়া হিসাব পড়া না হয়
- আজ, এই সপ্তাহ, এই মাস বা নিজের বাছা সময় ধরে ফিল্টার
পাঁচটা অ্যাপ নয়, একটাই সিস্টেম
রিপেয়ারের পাশাপাশি যা চলে
বেশিরভাগ রিপেয়ার দোকান শেষে একটা জব কার্ড অ্যাপ, একটা বিলিং অ্যাপ, একটা পার্টসের রেজিস্টার আর অ্যাকাউন্ট্যান্টের আলাদা Tally ফাইল জোড়াতালি দিয়ে চালায়। Kiwikit সব এক লগইনে রাখে, তাই রিপেয়ারে দেওয়া পার্টস একই ধাপে স্টক থেকে কমে আর খাতায় ওঠে।
পার্টসের ইনভেন্টরি ও স্টক
বাড়তি স্ক্রিন, ব্যাটারি আর IC ট্র্যাক করুন ব্যাচ, সিরিয়াল নম্বর আর একাধিক গোডাউন ধরে। স্টক অ্যাডজাস্টমেন্ট, ট্রান্সফার আর মেলানো সব ভেতরেই আছে, তাই তাক আর সিস্টেম এক কথা বলে।
পারচেজ ও সাপ্লায়ার
পারচেজ অর্ডার দিন, সাপ্লায়ারের ইনভয়েস আর রসিদ লিখুন, আর পারচেজ রিটার্ন ও ডেবিট নোট সামলান। সাপ্লায়ারের বাকি তাঁদের দেওয়া পার্টসের সাথে জোড়া থাকে।
বিক্রি ও অ্যাক্সেসরির কাউন্টার
বেশিরভাগ রিপেয়ার দোকান কভার, চার্জার আর টেম্পার্ড গ্লাসও বিক্রি করে। কোটেশন, ইনভয়েস, ডেলিভারি নোট, রিটার্ন আর ক্রেডিট নোট রিপেয়ারের সাথে একই সিস্টেমে চলে।
হিসাব ও GST
ক্যাশ বই, লেজার, জার্নাল এন্ট্রি, খরচ, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট আর ব্যাঙ্ক মেলানো — সঙ্গে পাওনা ও দেনা — তাই দোকানের খাতা রোজের কাজ থেকেই তৈরি হয়ে যায়।
সেকেন্ড-হ্যান্ড ডিভাইসের রেজিস্টার
পুরনো ফোন কেনা আর বিক্রির নিজস্ব পারচেজ রেজিস্টার, সেল রেজিস্টার আর স্টকের হিসাব আছে, রিপেয়ারের কাজ আর নতুন মালের ইনভেন্টরি থেকে আলাদা।
CRM ও ফলো-আপ
লিড, কাস্টমার আর সময় দেওয়া ফলো-আপ, দেরি হলে চিহ্ন সহ — সেই দোকানের জন্য যারা কাউন্টারে বসে না থেকে ওয়ারেন্টি রিনিউ বা কর্পোরেট কাস্টমারের পেছনে ছোটে।
শুরু করার আগে
আসলে কী কী লাগবে
Kiwikit ব্রাউজারে চলে, তাই ইনস্টল করার কিছু নেই আর হারানোর মতো লাইসেন্স কি-ও নেই। একই লগইন চলে কাউন্টারের PC-তে, টেবিলের ট্যাবলেটে আর বাড়িতে মালিকের ফোনে।
- ব্রাউজার আছে এমন যেকোনো ডিভাইস — কাউন্টারের PC, টেবিলের ট্যাবলেট বা মালিকের ফোন
- চালু ইন্টারনেট কানেকশন (Kiwikit ক্লাউডে চলে, অফলাইন ইনস্টল নয়)
- চাইলে: কাস্টমারের রসিদের জন্য 2-ইঞ্চি বা 3-ইঞ্চি থার্মাল প্রিন্টার
- চাইলে: ডিভাইসের স্টিকারের জন্য থার্মাল বারকোড লেবেল প্রিন্টার
প্ল্যানে 4 জন ইউজার আর একটা দোকান থাকে, দাম শুরু তিন মাসে ₹1,499 বা বছরে ₹4,999 থেকে। পুরো হিসাব দামের পাতায়।
সৎ মত
এটা কি আপনার দোকানের জন্য ঠিক?
ভালো মানায় যখন
- এত রিপেয়ার আসে যে 'ওই ফোনটা কোনটা ছিল?' এখন সত্যিকারের প্রশ্ন
- জমা থেকে ডেলিভারির মধ্যে একাধিক লোক ডিভাইসে হাত দেয়
- কাস্টমার স্ট্যাটাস জানতে ফোন করে, আর সেই ফোনে কাউন্টারের সময় চলে যায়
- শুধু দিনের আদায় নয়, পার্টসের খরচ আর টেকনিশিয়ানের লাভও দেখতে চান
সম্ভবত বেশি হয়ে যাবে যখন
- আপনি একা টেকনিশিয়ান, সপ্তাহে হাতে গোনা কয়েকটা রিপেয়ার করেন — এই পরিমাণে খাতা বা স্প্রেডশিটই সত্যিই যথেষ্ট
- দোকানে ভরসাযোগ্য ইন্টারনেট নেই; কোনো অফলাইন ডেস্কটপ ভার্সন নেই
- শুধু অ্যাক্সেসরি বিক্রি করেন, রিপেয়ারের জন্য কখনো ডিভাইস জমা নেন না — Kiwikit-এর আসল জিনিসই জব কার্ডের ওয়ার্কফ্লো
প্রশ্ন-উত্তর
মোবাইল দোকানের মালিকদের সাধারণ প্রশ্ন
IMEI নম্বর দিয়ে কি আগের রিপেয়ার খোঁজা যায়?+
থার্মাল রসিদ আর বারকোড লেবেল প্রিন্টার কি চলে?+
কাস্টমারকে WhatsApp আপডেট কীভাবে যায়?+
সেকেন্ড-হ্যান্ড ফোন কেনা-বেচা কি সামলানো যায়?+
মারাঠি আর হিন্দিতে কি সাপোর্ট পাওয়া যায়?+
সফটওয়্যার কি ইনস্টল করতে হয়, আর অফলাইনে চলে?+
Kiwikit কি পার্টসের ইনভেন্টরি আর হিসাবও রাখে, নাকি শুধু জব কার্ড?+
আজই Kiwikit-এ আপনার মোবাইল রিপেয়ার দোকান চালানো শুরু করুন।
3 দিনের ফ্রি ট্রায়াল, সব ফিচার খোলা। সেদিনই সেটআপ আর পুরনো ডেটা ফ্রি-তে তুলে দেওয়া।
আরও দেখুন
ডিজিটাল জব কার্ড সফটওয়্যার নিয়ে আরও জানুন, ল্যাপটপ আর কম্পিউটার রিপেয়ার দোকান আর অন্য ধরনের দোকানের জন্য একই ওয়ার্কফ্লো দেখুন, আমাদের সেরা মোবাইল রিপেয়ার সফটওয়্যারের গাইডে বাজারের তুলনা দেখুন, বা পড়ুন কেন ফ্রি ডাউনলোড যতটা বাঁচায় তার চেয়ে বেশি খরচ করায়। দোকান চালানোয় নতুন? শুরু করুন মোবাইল রিপেয়ার দোকান কীভাবে চালাবেন দিয়ে।